Arçelik 2498 Cnıy A++ Model Buzdolabında Yoğun Paslanma Ve Ücretli Değişim Talebi



Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımın gövdesinde yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle buzdolabının yan alt kısımlarında yoğun paslanma ve korozyon oluştu, ürünün görünümü son derece kötü hale geldi.
Yaşadığım bu durum hem ürünün dayanıklılığına olan güvenimi sarstı hem de evin içinde kötü bir görüntüye sebep oluyor. Görüntü açısından artık rahatsız edici bir seviyeye geldiği için buzdolabını kullanırken sürekli bu paslı bölgeleri görmek zorunda kalıyorum.
Arçelik’ten, bu durumda ürünümün ücretli olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süreli kullanımda bu kadar belirgin paslanma oluşmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyor, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















