to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2018 tarihinde en iyi modeli olarak satın aldığım Arçelik 18560 HP Pro Smart İnverter 18 BTU klimam sadece yaz aylarında (3 ay) kullanmama ve yıllık bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptırmama rağmen C21 arıza kodu verdi. Yetkili servis talebinde bulundum. İlk önce ana kart yanmış deyip ücretli 6.500,00₺ ana kart değişimi yaptılar. Arıza devam edince kompresör yanmış deyip değişmesi lazım dediler. Daha 6 sene olmamış klimanın kompresör değişimi için 12.500,00₺ talep ediyorlar. Klimayı kullandığım evimde 5 senede yılda sadece 3 ay kullandığım klimanın kompresörünün yanması ve yüksek ücret talep edilmesinden şikayetçiyim. Benim klimamın aynı serisi halen daha satışta olan bir klima modeli olmakla beraber eğer klimayı 2019 yılında almış olsaymışım 10 yıl dış ünite garantisi varmış. Müşteri hizmetlerinden ve teknik servisten bu yönde bilgi verildi. Müşteri hizmetlerinden 5 defa şikayette bulunmama rağmen Arçelik'ten hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Verdiğim parayı da helal etmiyorum. Klimam bu arada 20 gün olmasına rağmen halen yapılmadı. Arçelik pişmanlıktır. Yerli malı deyip parçası uygun ve garantilidir deyip almamalısınız. O eskidenmiş.
Arçelik 18000Btu/h lik 18326 model klimamızın ch 36 hatası vermesi nedeniyle 26/06/2021 tarihinde yetkili servis çağırdık. O tarihte cihaz garanti kapsamındaydı. Gelen servis görevlisi klimada bir sorun olmadığını duvara gömülü olarak döşenmiş olan hortum sisteminde bir kaçak olabileceğini ve bunun ...
Merhabalar, 05.07.2021 Tarihinde, Arçelik Yetkili Bayisinden 8866271100 18325 Model 18.000 BTU Arçelik Marka Klima satın aldım. 2 yıla yakın sorunsuz bir şekilde kullandıktan sonra 03.07.2023 Tarihinde, CH32 arızası verdi. Gelen Servis gaz basıp gitti. 1 Ay geçmeden tekrarladı, gelen servis gaz ba...
Arçelik 12000 BTU klima aldık ve kurulumu için geldiler kurulum yapıldıktan belki 2 hafta sonra bizleri arayıp iç ünitenin 12000 BTU olup dış ünitenin 9000 BTU olarak takıldığını ve gelip üniteyi değiştireceklerini söylediler ve 19.08.2023 tarihinde gelip hiçbir evrak bir şey bırakmadan üniteyi alıp...
13.07.2023 tarihinde inverter Arçelik klima aldık. Kurulum 10 gün sonra yapıldı. 1 hafta sonra klima su akıtmaya ve sesli çalışmaya başladı. Servis kaydı oluşturuldu 1 haftalık klimada filtre temizleyip ve uzun gelen boruyu ittirip gittiler. Arıza devam etti. Yeniden kayıt oluşturuldu gelen servis p...
Arçelik.com.tr'den 30.03.2024 tarihinde 12670 prosmart inverter modeli klima aldım. Ürünü aldıktan sonra 30 gün içinde kurulum yapılır ise 3 yıl olan garantinin üzerine +1 yıl daha ekleneceği yazmaktaydı ve ayın son günü almama sebep olan da buydu. Ürünü yetkili servis 03.04.24 tarihinde kurulumunu ...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 89 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 20 
Blender 325 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.816 
Buzdolabı 10.453 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.294 
Çay Makinesi 1.564 
Çeyiz Seti 174 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 642 
Derin Dondurucu 1.169 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 64 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.466 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.943 
Kombi 464 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.327 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 393 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.564 
Robot Süpürge 710 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 436 
Şofben 59 
Tablet 12 
Televizyon 3.096 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar