to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 1,5 Yıldır Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor!
Bulaşık makinemiz iki yılı aşkındır kapağı kapatıldığı anda kendi kendine çalışmaya başlıyor ve çalışırken de kendi kendine duruyor. Kuşadası'ndaki yetkili servis defalarca gelme sözü verip gelmediği için Ege yetkili servisine geçtik. Ege servisi de bir buçuk yıldır defalarca gelip gidip kazan, tuş takımı, makinenin kartı gibi birçok parçayı değiştirdiği halde sorun hiçbir zaman çözülmedi. Son bir buçuk yıldır ürünün değişimini talep ediyoruz ancak yetkili servis değişim talebini Aralık ayı başında ancak iletti. O zamandan bu yana da bölge onayı bekleniyor. Evimizdeki tüm beyaz eşyalar Arçelik ve bu ürün için dahil ek garanti aldık. Yıllardır bize yaşatılan bu mağduriyet kabul edilemez!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba aynı sorun bizde de var nasıl çözüldü acaba