to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Sürekli Kıyafet Yırtıyor, Değişim Talep Ediyorum
Arçelik marka 10 kiloluk 10120m model çamaşır makinesini Mardin Derik’ten aldığım günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makine elbiseleri yırtıyor ve bu durum defalarca yaşandı, birçok kıyafetim zarar gördü.
Şikayetim üzerine yetkili servis defalarca kez geldi, kazan değişimi ve lastik değişimi gibi işlemler yapıldı. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen sorun hiçbir şekilde çözülemedi ve makine elbiseleri yırtmaya devam ediyor.
Uzun süredir devam eden ve servisin de gideremediği bu problem nedeniyle Arçelik’ten 10120m model çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözmediler ürün değişikliği talep ediyorum mağdurum elbise kalmadı
Ürünüm yenisi ile değiştirildi ama param gitti maalesef eski ürün üzerine para ekleyip farklı model aldım yinede teşekkürler
