Arçelik 10120 Mx Çamaşır Makinesinde Sıkma Sırasında Şiddetli Sarsıntı Ve Gürültü

Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini İstanbul’daki bayinizden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana sıkma esnasında kazan yerinden çıkacak gibi aşırı sarsıntı ve gürültü yapıyor; bu durum kullanım konforunu tamamen bozacak seviyede rahatsız edici hale geldi.

Ürün henüz 6 aylık olmasına rağmen bu kadar temel bir fonksiyonda sorun yaşamak beni hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Arçelik’ten, sürekli problem çıkaran bu makine için garanti kapsamında kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi halde iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Ayak değişimi yapıldı ama arar ara kazan vuruyor artık tüketici. Mahkemesine gideceğim ya da bayi önünde parçalayıp kıracağım