to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10120 Mx Çamaşır Makinesinde Sıkma Sırasında Şiddetli Sarsıntı Ve Gürültü
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini İstanbul’daki bayinizden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana sıkma esnasında kazan yerinden çıkacak gibi aşırı sarsıntı ve gürültü yapıyor; bu durum kullanım konforunu tamamen bozacak seviyede rahatsız edici hale geldi.
Ürün henüz 6 aylık olmasına rağmen bu kadar temel bir fonksiyonda sorun yaşamak beni hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Arçelik’ten, sürekli problem çıkaran bu makine için garanti kapsamında kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi halde iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Ayak değişimi yapıldı ama arar ara kazan vuruyor artık tüketici. Mahkemesine gideceğim ya da bayi önünde parçalayıp kıracağım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
TSK
