to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat 2026 tarihinde Arçelik 10120 model çamaşır makinesini satın aldım, 9 Şubat 2026 tarihinde de İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Arçelik servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak makineyi ilk çalıştırdığımda, sadece 800 devirde olmasına rağmen aşırı şekilde titreme ve öne doğru yürüme sorunu yaşadım. Yıllardır kullandığım eski makinemde böyle bir problem hiç olmadı. Arçelik’i beyaz eşyada en iyisi diyerek 30.700 TL ödeyip tercih etmişken, bu kadar temel bir sorunun yaşanması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu durum üzerine 12 Şubat’ta iade talebinde bulundum ve iade için servis yönlendirildi. Ancak sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması, ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor. Kusurlu bir makinenin nasıl olup da son kontrol yapılmadan tüketiciye gönderildiğini anlamakta zorlanıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ürün için ödediğim 30.700 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma ücret iadesi şeklinde geri ödenmesini talep ediyorum.
Ağustos ayında Arçelik’ten 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri makine çalışırken yerinden hareket ediyor, aşırı ses, anormal gürültü ve ciddi titreşim yapıyor. En büyük problem, makinenin yerinden oynayarak adeta yürümeye başlaması ve bu durum hem güvenlik hem de...
İzmir’deki Arçelik bayisinden 03.01.2026 tarihinde Arçelik 10 kg 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle sessiz çalıştığı belirtilerek bu ürün tavsiye edildi. 06.01.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi ancak makineyi kullanmaya başladığımızda bek...
17.09.2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki Arçelik bayisinden 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren makine sıkma yapmıyor ve aşırı derecede ses çıkarıyor. Her yıkamada bu sorunları yaşıyorum. Farklı programlar denedim ve tekrar kurulum yaptım, ancak soru...
14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik Emre Pazarlama Gaziosmanpaşa şubesinden Arçelik 9120 dmx 1200 devir 9 kg çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 4231536936). Ürün 17 Ekim’de teslim edildi ve Arçelik yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk yıkamada makineden çok yüksek ...
Yorumlar