Arçelik Ankastre Set servis kaydı

İstanbul Beykoz’daki evime yaklaşık 15_20 gün önce Arçelik ankastre set aldım ve 40 bin tl ücret ödedim. Daha sonrasında kurulum için kayıt açtım. İlk gelen ekip kurulum yapamayacağını, mutfakta yapılması gereken bazı şeyler olduğunu söyledi. Bende yaptırıp tekrar servis kaydı açtırdım. Kurulum için...

16 Ocak 2026 tarihinde Giresun Bulancak Arçelik servisi, kış lastiği olmadığı için yaklaşık 2 cm kardan yukarı çıkamayarak köyüme gelemedi ve Arçelik’ten aldığım ankastre setin (ocak, fırın, davlumbaz) montajını yapmadı. Bu nedenle ben de ürünlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Servis, yolda iken b...

19.11.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 3’lü ankastre set satın aldım. Montaj için Bahçelievler servisi yönlendirildi. Servisten isminin c** olduğunu öğrendiğim çalışan eve geldiğinde oldukça gergin bir tavırla çalışmaya başladı ve daha montajın başında fırını buzdolabıma çarptı. Davlumbaz montajı s...

İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi'ndeki İnan Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. adlı Arçelik bayisinden Temmuz ayında 17 adet ankastre set satın aldım. Faturalar Eylül ayında kesildi. 14 set teslim edildi, ancak kalan 3 set yaklaşık üç haftadır beklememe rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bayi, telef...

06.11.2025 tarihinde İskenderun Arsuz Arçelik Yetkili Servisi’ne davlumbazımın motoru çalışmadığı için başvurdum. Yaklaşık 1,5 yıl önce İskenderun AVM'deki Arçelik bayisinden ankastre set (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve davlumbaz) satın almıştım ve kurulumu yapılırken ek garanti de...

Arçelik'ten sıfır olarak aldığım fırın ve davlumbazın kurulumu için 15 gündür bekliyorum. Kurulumun yapılmasını istediğim adres Gödene TOKİ. Satın alma sırasında ürünlerin garanti kapsamında olduğu ve en geç iki gün içinde montajının yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar bu taahhüt yerine get...

24/05/2024 tarihinde Arçelik'in Kocaeli Gebze ilçesindeki yetkili servisi aracılığıyla ocd t 651 eb / afc 361 b / ade 606-2 b model ankastre setimin kurulumunu yaptırdım. Ancak, servis elemanı garanti girişini yanlış bir şekilde 20/10/2023 tarihinde yapılmış gibi sisteme girmiş. Bu nedenle ürünlerim...

Arçelik ankastre ocağımın doğalgazdan tüpe dönüşümü için 7 gün önce başvurdum. İstanbul Esenyurt Esenkent’teki adresimde servis kaydım 499143400 numarasıyla oluşturuldu. Ancak bu süreçte “parça bekleniyor” denilerek sürekli bekletiliyorum. Birkaç kez parça geldiği söylendi, fakat yanlış parça ile se...

Arçelik AFC361 G model ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce Van Merkez Arçelik Bayii’nden satın aldım. Fırını aldıktan birkaç ay sonra tepsilerde 'tepsi atması' problemi yaşamaya başladım ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ayrıca tepsilerden birinde aşırı çizikler oluştu. Aynı ürünü kullanan ...

+4

Arçelik’ten yaklaşık bir hafta önce 170.000 TL tutarında evlilik paketi aldım. Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, televizyon, fırın, ankastre, ocak ve bulaşık makinesi gibi birçok ürünün kurulumu için bekliyorum. Ancak teknik servis ekibi çok ilgisiz davranıyor; ürünleri aceleyle bırakı...

Öncelikle 4 parça Arçelik ürün (buzdolabı, ankastre, bulaşık ve çamaşır makinesi) aldım. (Babam adına A******** G****) Bunların montajı için 17 Temmuz eve gelindi. Eski Davlumbaz Ocak ve fırın söküldü. Davlumbaz eski montajı sökülmeden yenisi üzerine takıldı. Eski ankastre setin bir üst kata takılma...

23.06.2025 günü, garantisi hâlâ devam eden Arçelik ankastre set ürünümün döküm parçalarının paslanmasıyla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Ürünü 24.06.2025 günü servis gelerek fotoğrafladı ve Arçelik'e gönderdi. Gelen yetkili servisin herhangi bir açıklaması olmadı, sadece 'Biz gerekli değerlendirmeyi...

2023 yılında Arçelik Marka ankastre set aldım. Setin ocağı 1 yıl içinde mutfakta olmadığımız bir anda patladı ve her yer cam parçaları doluydu. O an mutfakta kimsenin olmaması olası bir yaralanma tehlikesini önlemiş oldu. Daha sonra garantiden sadece camı değiştirdiler. Aradan 6 ay geçtikten sonra o...

07.09.2023 tarihinde Buzdolabı, Çamaşır makinesi, Ankastre set ürünlerini ek garanti yaptırdım. Bugün davlumbazın dijital ekranı çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Servis kaydı açtırmak için. Bana davlumbazın ek garantisi yok dediler. Ben ürünleri garanti yaptırırken servis bana 3 ürünün gar...

Arçelik Teknik servis mağduriyeti, Mayıs ayında aldığım ankastre setimin davlumbazı yamuk takılmıştı. İstanbul’da olmadığım için Ekim ayında kurutma makinesi montajı için gelen servisten rica ettim düzeltmesi için. Baktı, alet malzemeleri (hilti yok dedi) tekrar kayıt açtırmamı, yapamayacağını söyle...

Ankastre set montajı işleminde sorun yaşadım. İlk olarak gelen servis ocak ve fırın montajını yapmış. Daha sonra aspiratör için priz olmadığı için yapılmasını ve tekrar servis kaydı açmamızı iletmiş eşime. Eşimde ertesi gün priz yaptırdı ve ben tekrar servis kaydı açtım. 12.10.2024 tarihinde 14.00-1...

eski bir servis çalışanı olarak şikayetimi bildirmek istiyorum. Kardeşim, ankastre set almak istediğini belirtti. Eski bir çalışan olarak Arçelik ürünlerinin kaliteli olduğunu söylediğim için ürünleri tercih etti. Arçelik bayisi servis kaydı oluşturdu ve 5/4/2024 tarihinde servisin geleceği bilgisi...

Arçelik demek yenilik demek değil!. Arçelik demek mağduriyet demek, sorumsuzluk demek, sorumsuz servis ağı demek, sorumsuz müşteri temsilcisi demek, iş bilmeyen yetkili servis elemanları demek. Sanırım yaşadığım sorunları özetlemek için bu cümleler yeterlidir. Arçelik güvencesinde olduğu için Altus ...

Arçelik marka fırın+davlumbaz+set üstü ocak seti aldım. Servis açıldı, servis geldi fırının ellerinde mevcut olmadığını sadece set üstünü monte edeceklerini karbon filtre yanlarında olmadığı için davlumbaz ve filtrenin birlikte takılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine karbon filtre sipariş edere...