Arçelik Ocak Dönüşümünde Yanlış Parça Mağduriyeti
Arçelik ankastre ocağımın doğalgazdan tüpe dönüşümü için 7 gün önce başvurdum. İstanbul Esenyurt Esenkent’teki adresimde servis kaydım 499143400 numarasıyla oluşturuldu. Ancak bu süreçte “parça bekleniyor” denilerek sürekli bekletiliyorum. Birkaç kez parça geldiği söylendi, fakat yanlış parça ile servis elemanı gönderildi ve her seferinde işlem yapılamadan geri dönüldü. Şu anda ocağım tamamen kullanılamaz durumda ve mağduriyet yaşıyorum.
Doğru parçanın bir an önce temin edilerek dönüşüm işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi












