Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Lakayıt Yaklaşım

profile
Nilüfer
12 Şubat 16:47
354

Ebebektendeğil kargo firmasından şikayetçiyim
Ebebek Online üzerinden 9 Şubat tarihinde mama siparişi verdim. Aynı gün ürün Birgündekargo’ya teslim edildi, ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde sürekli “devredildi” olarak görünüyor.

İki küçük çocuğum var ve eşim Cumhurbaşkanlığına bağlı olarak il dışında görevde olduğu için dışarı çıkamıyorum. Zaten dışarı çıkma imkanım olsa mamayı dışarıdan kendim alırdım, bu yüzden özellikle online sipariş verdim. Buna rağmen mamayı günlerdir teslim etmiyorlar. Son iki gündür sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde görünen kargo, gün sonunda mesajla tekrar “devredildi” durumuna dönüyor.

8125136226 takip numaralı kargom Ankara Altındağ ilçesindeki adresime teslim edilecek, sistemde Mamak şubesinde görünüyor. Defalarca arayıp görüştüğümde ise sadece yoğunluktan bahsedip hafta içi teslim edileceğini söylüyorlar ve “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde lakayıt bir üslupla konuşuyorlar. Bu bekleme süresi ve yaklaşım, özellikle mama gibi acil ve hassas bir ürün için kabul edilemez.

Kargomun daha fazla geciktirilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Mama Siparişi Gecikti, Kuryeden Ve E-Bebek'ten Hiçbir Bilgi Gelmedi

profile
Yasemin
12 Ocak 18:31
273

Acil Bebek Maması Siparişinde Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
10 Şubat 15:49
267

Ebebek'ten Eksik Bebek Bezi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

profile
Mustafa
08 Şubat 07:51
258
ebebekten-eksik-bebek-bezi-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-bulamiyor-3.jpg

profile
14 Haziran 2023 11:15
400
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri