Ankastre Set Kurulumunda Deneyimsiz Personel Ve Zarar

Arçelik'ten 29/05/2025 tarihinde ankastre set aldım. Ürünler geldiğinde fırının kutusunun hasar aldığını gördüm ve direkt Arçelik'le iletişime geçtim. Servis yönlendireceklerini söylediler. Gelen yetkili arkadaş fırının fotoğraflarını çekti ve bu durumun normal olmadığını söyledi. Elektronik bir ale...

Arçelik ankastre set satın aldım. Servisten memnun kalmadım. Montajı yetersiz bir şekilde yaparak ayrılmışlar. Arçelik'i kurumsal bir firma olduğu ve satış sonrası hizmetlerinin iyi olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim, fakat pişmanım. Çağrı merkezi ile yaşadığım deneyim tatmin edici değildi, iletişi...

Arçelik' ten almış olduğum ankastre set için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen servis kurulum için tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. 1 haftayı geçti ve ankastre set kurulumsuz bekliyor. Mutfakta iş yapamaz olduk. En yakın zamanda sorununa çözüm bulunmaz ise ankastre seti servisin önünde ...

Arçelik'ten ankastre set aldık. Sürekli kullanmıyor olmama rağmen ocağın düğmeleri kırıldı. Yeni düğme almak için servise gittik ancak personel çok asık suratlıydı. Önce olmadığını söylediler. Daha sonra faturadan bakmak istediler, ellerinde bulunmadığından kendileri de emin değildi. Yardımcı olmak ...

Yaklaşık 2 hafta önce Arçelik 3'lü ankastre set aldık. Kurulum için servis oluşturduğumuzda gelen ekip, doğalgaz borusunun kısa olduğunu ve değiştirmemiz gerektiğini belirtti. Biz de daha uzun bir boru ile değiştirdik, tekrar servis oluşturduk fakat gelen ekip yine kısa deyip gitti. Tekrar boruyu uz...