to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6233 model bulaşık makinemin ana kartı yandıktan sonra, garantisi bitmiş olmasına rağmen ücretini ödeyerek yaklaşık Ağustos 2025 civarında ana kart değişimi yaptırdım. Bu işlem sırasında gelen servis personeli bana takılan yeni kartın 1 yıl garantili olduğunu özellikle söyledi.
Ancak aradan 7 ay geçmeden ana kart tekrar yandı. Servisi aradığımda kartı söküp götürdüler, “ana kartı sipariş ettik” diyerek oyalamaya başladılar ve bu işlem üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmediler. Her aradığımda “ha bugün ha yarın geleceğiz” denilerek net bir tarih verilmeden bekletiliyorum ve mağdur ediliyorum.
Üstelik ilk geldiklerinde benden 1000 TL ek ücret talep ettiler, itiraz edince bu tutarı 600 TL’ye düşürdüler. Daha önce bu karta 1 yıl garanti verildiği söylenmesine rağmen yeniden ücret talep edilmesini ve 20 gündür hiçbir çözüm sunulmadan oyalamayı kabul etmiyorum.
Kartın, ilk değişim sırasında belirtilen 1 yıllık garanti kapsamında değerlendirilerek benden ek ücret alınmadan onarılmasını veya değiştirilmesini ve 20 gündür süren bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik ankastre bulaşık makinemizi 2017 yılında aldık ve aldığımız yıldan itibaren birçok sorun çıktı. Garantiden faydalanıp değişim yapmak istediğimizde tamir ile geçiştirildi ve 2024 yılında yeniden sorun yaşıyoruz. 2-3 günde 1 çalışan ve bulaşıkları yıkayarak temiz bir şekilde yerleştirdiğimiz m...
11.12.2022 tarihinde 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Makinemle ilgili sorunlar yaşadım. Yetersiz yıkama ve zaman atlaması nedeniyle üç ay içinde üç kez servis çağırmak zorunda kaldım. Teknik ekip makine kartının yandığını belirttiğinde, sürekli servis çağıramayacağımı belirterek değişim tal...
Arçelik 6233(a4) model bulaşık makinem yaklaşık 2-3 aydır kurutma yapmıyor. Makineyi İstanbul/Küçükçekmece’de kullanıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir müdahalede bulunmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmemiştim. Makinenin garanti süresini ek garantiyle 7 yıla uzatmıştık; ancak yaklaşık...
Arçelik bulaşık makinemiz 25.07.2024 perşembe günü arızalandı. Aynı gün Arçelik servisini aradık. Bize 2 gün sonraya randevu verebildiler. Servise gelen kişi ana kartın arızalandığını ve yenisinin sipariş edilmesi gerektiğini söyledi. Sipariş verildi en geç 3 gün içinde kartın geleceğini ve makineye...
Yorumlar