to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markasına ait çamaşır makinemizi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz. Bu süre içinde 3–4 defa farklı arızalar nede...niyle servis çağırmak zorunda kaldık. Her seferinde farklı bir sorun çıktı ve ürün bir türlü sorunsuz hale gelmedi. Son arızada gelen servis bu kez de kazan ve ısıtıcının değişmesi
Arçelik marka 9 kg’lik çamaşır makinemde 5 Eylül Pazar günü ciddi bir sorun yaşadım. Çamaşırları normal şekilde yıkadım,... program bittikten sonra makinenin kapağını açar açmaz iç kısımdan yoğun şekilde dumanlar yükseldi. Makinenin bulunduğu her yer yanık kokusuyla doldu ve çamaşırlarım da belirgin bi
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce satın aldığım çamaşır makinesinde, alımdan 2 hafta sonra ciddi sarsıntı ve kazan oynaması... problemi yaşamaya başladım. Makine çalışırken normal kabul edilemeyecek düzeyde sallanıyor ve kazan ileri geri oynuyor. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum ve se
Arçelik 570508 mı model buzdolabımız evde olmadığımız bir gün buzlanmayı bırakmış, buzlukta olan tüm yiyecekler çözünüp ...çürümüş, drenaj havuzu tamamen dolmuş ve tüm eve yayılan ağır bir koku oluşmuştur. Yaklaşık on gün önce fark ettiğimiz bu durumdan beri ne yaptıysak kokuyu tam olarak gideremedik.
Arçelik’in resmi internet sitesinden 04.07.2025 tarihinde çeyizim için rhb 6050 Resital model el blender seti satın aldı...m. Bu yıl evime geçtiğimde kutuyu açtığımda, blenderın çalışmasını sağlayan, üzerinde 1500 W yazan ve basma tuşu bulunan parçasının kutunun içinden çıkmadığını fark ettim. Yaklaşı
"Merhaba Arçelik, yaşadığım sorunları hızlı ve çözüm odaklı ele alıp değerlendirip mağduriyetimi giderildi. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Nisan ayında Arçelik’ten fırın, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve bir a...y sonra buzdolabı olmak üzere toplam dört ürün satın aldım. Aldığım çamaşır
09.09.2026 tarihinde Arçelik Ankara Ovacık yetkili bayisinden Arçelik stoc 828 g model set üstü ocak satın aldım. Ürün h...âlâ kendi karton kutusunda, ambalajı üzerinde duruyor, yetkili servis tarafından kurulumu dahi yapılmadı ve hiç kullanılmadı. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza, ürünü tekrar sat
Arçelik RS 9221 robot süpürgem süpürme işlevini yerine getirmediği için Antalya Muratpaşa Arçelik servisini iki gün önce... arayarak kayıt açtım ve cihazı dün servise teslim ettim. Yaklaşık 1 haftadır cihazı kullanamıyorum. Bugün servis beni telefonla arayarak, cihazın yerde kesilmiş tırnak bulup için
Arçelik markalı çamaşır makinemizin garantisini ücret ödeyerek uzatmamıza rağmen cihazın hem teknik hem de kasa ile ilgi...li sorunları bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Makinenin garantisi bittikten sonra ilk servis gelişinde kazan körüğü, su jeti ve pompa değiştirildi, ana kart tamir edildi ve bu i
11.01.2017'de aldığım Arçelik 2498 cnıy A+++ buzdolabım yaklaşık 9 yıl sonra soğutmamaya başlayınca yetkili servisi arad...ım. Servis ekibi gelip dolabı açtı ve 850 TL ücret karşılığında inceleme yaptı. Teknisyen gaz kaçağı olduğunu söyledi, iki gün sonra cihaz bağlayacaklarını belirtti. Daha sonra cih
Adana Ceyhan’daki Arçelik bayisinden temmuz ayında Arçelik 12326 a 12’lik klima satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden ...beri cihazın soğutma performansında ciddi sorun yaşıyorum. Cihazı 24 derecede soğutma modunda uzun süre çalıştırmama rağmen oda sıcaklığı 26–27 derecenin altına düşmüyor. Yaşadığı
Arçelik Android televizyonumda yaklaşık bir gündür ekranda sürekli “Lütfen kanalları tarayın” uyarısı çıkıyor ve kanalla...r görünmüyor. Televizyonu normal şekilde kullanmak isterken hiçbir kanal listelenmiyor ve yayına ulaşamıyorum. Henüz fabrika ayarlarına dönme, yeniden kurulum ya da kanal tarama g
Arçelik Telve 9961s kahve makinem hiçbir sorunu yokken bir anda tüm fonksiyonlarını kaybetti ve çalışmaz hale geldi. Mak...ine fişe takılı ve açma düğmesi basılı olmasına rağmen elektrik almıyor, hiçbir ışık yanmıyor ve tepki vermiyor. Üstelik garanti süresi çok kısa bir süre önce doldu. Yetkili servi
30.08.2026 tarihinde Arçelik Karabağ Esenyurt şubesinden Arçelik 6466, 6 pr...ogramlı bulaşık makinesi satın aldım, 02.09.2026 günü saat 13.00 civarında
Yaklaşık 15 gün önce Arçelik 9120 dmx model 9 kg çamaşır makinesi satın ald...ım. İlk günler normal gibi görünse de son 3 gün içinde yaptığım son iki yık
"Bugün ürün yenisiyle değiştirildi. Ürünün değişiminde kaç defa arayarak sorunumun çözümü konusunda gayret sarf eden Arçelik müşteri temsilcisi ile şikayetim var çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Arçelik’ten 20.12.2024 tarihinde satın aldığımız 578556 EB model buzdolabının buzluk kısmı geçtiğimiz hafta sonu soğutma...yı bıraktı ve fark ettiğimizde içerisindeki tüm ürünler erimişti. Ürün sadece bir yıl olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamamız hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu.
Arçelik beyaz cam kapaklı, alttan donduruculu buzdolabını yaklaşık altı yıl önce aldığımızdan beri dondurucu kısmında yo...ğun buzlanma sorunu yaşıyoruz. Buzluk kısmında sürekli olarak külçe halinde buzlar oluşuyor ve bunları düzenli aralıklarla temizlemek zorunda kalıyorum. Geçen yıl bu sorun için Ar
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak 10140 pm model çamaşır maki...nesini satın aldım, bu makine defalarca ya hasarlı ya da arızalı çıktığı için birçok kez değişim yapıldı. Sonrasında memnuniyet kapsamında bu kez 10120 imp model, daha üst sınıf bi
Yaklaşık bir yıl bile dolmadan aldığım Arçelik buzdolabım için 7 yıla kadar garanti uzatması yaptırdım; ancak buna rağme...n yaklaşık iki aydır, Temmuz ayından beri cihazın arka kısmından sürekli uğultu ve ıslık benzeri bir ses geliyor. Bu süre içinde evime 6–7 kez servis geldi, fakat sorun giderilemed
Arçelik Ümraniye Arslan Arçelik’ten 27.08.2026 tarihinde çeyiz olarak bir buzdolabı, bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır... makinesi satın aldık. Ürünler kurulum için açıldığında, daha hiç kullanılmadan gözle görülür hasarlı oldukları ortaya çıktı. Üsküdar servisi buzdolabı ve bulaşık makinesini değişt
06.04.2026 tarihinde aldığım Arçelik 6455 serisi bulaşık makinesi kurulumdan yaklaşık 4 ay sonra arıza vermeye başladı. ...Cihaz hem program hatası veriyor, hem su sızdırıyor, hem de suyu tam olarak boşaltmıyor. Bu sorunlar nedeniyle mutfağımı birkaç kez su basması durumuyla karşı karşıya bıraktı ve ev
"Değişim onaylandı, dolap henüz sevk edilmedi, başta siz şikayet var ekibine ve Arçelik e teşekkür ediyorum"
Arçelik marka 7283120197 583630 EI_83cm_NF_Çok Kapılı_Disp_Wi‑Fi +BLE_Kapı ...Yönü Değişimli buzdolabımın ek garanti süresinin bitmesine 2 yıldan fazla b
Arçelik marka AFC340 B model fırınımda yaklaşık 1,5 yıldır ciddi bir paslanma sorunu yaşamaktayım. Fırının iç kısmında v...e birden fazla metal parçada yoğun paslanma ve deformasyon oluşmuş, bazı noktalarda delinmelere varan görüntüler meydana gelmiştir. Bu durum hem ürünün güvenli ve sağlıklı kullanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
