Arçelik Çift Kapılı Buzdolabında Matkap Benzeri Gürültü Ve Garanti Sonrası Onarım İsteği

Arçelik marka, üstten iki kapılı buzdolabımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve kısa süre önce buzdolabı matkap sesi gibi çok rahatsız edici bir gürültü yapmaya başladı. Yaklaşık bir aydır bu ses devam ediyor, kapı açıldığında ise ses kesiliyor.

Ürünün garantisi yeni bitmesine rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde gürültülü çalışması beni hem rahatsız etti hem de endişelendirdi. Bu sesin normal olup olmadığı, bir arıza belirtisi mi olduğu konusunda bilgi alamadım ve buzdolabının ileride daha büyük bir arıza çıkarma ihtimalinden kaygı duyuyorum.

Arçelik’in bu konuyu incelemesini, buzdolabındaki gürültü ile ilgili gerekli kontrol ve gerekirse onarımın yapılmasını ve garanti süresinin hemen sonrasında ortaya çıkan bu problem için mümkün olduğunca müşteri lehine bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.