"Teşekkürler"
Arçelik acarlar
7.588 şikayet
Arçelik AC 7030’da Yetersiz Soğutma, Yüksek Ses Ve Nem Artışı
Arçelik ac 7030 model hava serinleticiyi Ankara’daki Zafer İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi Arçelik bayisinden 22.04.202...6 tarihinde satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kullanabildim ve bu kısa sürede cihazın yeterince soğutma sağlamadığını, oldukça yüksek sesle çalıştığını ve ortamda belirgin bir nem
Kutu Dışı Kullanılmış Çamaşır Makinesi Teslim Edildi, Sıfır Ürün Ve İade Talebi
Arçelik markalı 457100007200 9100 dmx 9kg abm D7S p54 1000 D/D ts Atlas cycletech çamaşır makinesini sıfır ürün olarak s...atın aldım. Makine 26.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak cihaz baştan itibaren arızalı çıktı. Yetkili servis ürünü atölyeye götürdü, yaklaşık 20 gün boyunca arıza tespiti ve değ
Arçelik Yetkili Servis Montaj Hatası Su Sızdırmasına Ve Ek Maliyete Yol Açtı
Arçelik zm16102 multi klima için Manisa Turgutlu’da, Turgutlu Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılan montaj sonrası ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Multi klima montajı yapıldıktan kısa süre sonra cihaz su akıtmaya başladı. Gerekli eğim altyapıda mevcut olmasına rağmen, servisin anlaşmalı olduğu te
Arçelik Buzdolabının Modeli Belirsiz, Teslimat Ve İletişim Sorunları
"Genel merkez ile koordineli şekilde süreci yürüttük, teşekkür ederiz"
15.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Arçelik Çelikbaşlar Tunalı Hilmi ş...ubesinden çeyiz seti olarak 270490 ıeb model buzdolabı, 6444 ok byz model b
Arçelik Fırın Camı Aniden Patladı: Güvenlik Riski
"İlan yayınlandıktan sonraki hızlı aksiyon ve çözümcü yaklaşım nedeni ile markaya teşekkür ederim."


Kurutma Makinesinde Hasar Ve Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu: Servis Yanıtı Yok
Arçelik Işıklar şubesinden 16.06.2026 tarihinde Arçelik 802 kmx kurutma makinesi ve 10140 MP o çamaşır makinesi satın al...dım. Kurulum için geldiklerinde kurutma makinesinin darbe aldığını, üst kapağının düzgün oturmadığını gördük. Servis kaydı açıldığını söylediler fakat herhangi bir çözüm üretilmedi


Arçelik Buzdolabının 36 Desibel Sessizlik Vaadi Bozuldu, Sürekli Yüksek Ses Ve Yetersiz Servis
Kasım 2025’te İstanbul Beşiktaş’taki evime Arçelik 270475 eb model buzdolabını sıfır olarak aldım. Ürünü, Arçelik’in res...mi internet sitesinde “kütüphane sessizliği” ifadesiyle 36 dB olarak tanıtıldığı ve sessiz çalışacağı vaadiyle tercih ettim. Buzdolabını belirtilen derecelerde kullanıyor, arkasınd
Arçelik Çamaşır Makinesinin Şiddetli Sarsıntı Ve Ses Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Arçelik markalı 8 kg çamaşır makinesini Muş merkez’deki Koç kardeşler Arçelik bayisinden aldığım günden beri verimli şek...ilde kullanamıyorum. İki yıl bile olmamış bir ürün, küçük bir elyaf yastığı bile sorunsuz yıkayamıyor. Bugün küçük bir elyaf yastığını yıkamaya koyduğumda makine sıkma aşamasında ş
Garanti Sonrası Arçelik Çamaşır Ve Kurutma Makinelerinde Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis
2022 yılı Şubat ayında aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesinde garanti biter bitmez sürekli arızal...ar yaşamaya başladım. Evimde buzdolabı, fırın, ocak, süpürge ve blender dahil neredeyse tüm beyaz eşyalarım Arçelik/Beko olmasına rağmen özellikle bu iki üründen hiç memnun değilim
Öne ÇıkanKonular
Arçelik TV'de Yatay Şeritler Ve Kalitesiz Standartlar
Garanti Kapsamındaki Kullanılmış Kurutma Makinesine Haksız Bakım Ücretinin İptali
12 Haziran 2025’te Ankara Mamak Yenikent bayisinden Arçelik 1000kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığı...mda içini kontrol ettiğimde kıllar ve tüyler gördüm, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündüm. Servisi aradım, makineyi götürüp sözde yenisini getirdiler. Makineyi yaklaşık
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı, Değişim Ve Masraf Telafisi Talebi
"Sorun marka tarafından çözüldü. Değişim yaptılar. Teşekkürler"




Arçelik Servisi 8.000 TL Ödeme Kararını Uygulamıyor
Kasım ayında yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik/Beko marka b...ulaşık makinemle yaşadığım sorun sonrasında, Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 6
Arçelik Hasarlı Ürün Değişim Talebimizi Delil Sunmadan Reddetti

Garanti Sürecinde Hatalı Montaj Ve 5.700 TL Yanıltıcı Ücretine İade Talebi
Arçelik marka 31825 model klimam için S*** yetkili servisi aracılığıyla daha önce defalarca “ch” hatası nedeniyle servis... kaydı açıldı. Garanti süresi içinde Evser servisi klimayı 3–4 kez söküp servise götürmesine ve müdahalede bulunmasına rağmen sorun tam olarak giderilmedi. Üstelik klimaya yapılan


Arçelik Klimamın Hatalı Montajı Ve Sıva Altı Kaçak Sorunu
Kasım ayında almış olduğum Arçelik marka klimamın montajı sırasında yaşanan yanlış yönlendirmeler nedeniyle klimayı şu a...nda hiç verimli şekilde kullanamamaktayım. Osmaniye Merkez’deki evimde montaja gelen servis ekibi, klimayı sıva altı tesisata bağlamakta ısrar etti. Eve yeni taşındığımı, önceki ki


Isıtma Sorunu Ve Yoğun Koku Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşadığım Arçelik Fırın Servisi
Arçelik’ten Ümraniye Santral bayisinden aldığım ankastre setin fırını, yaklaşık 5 aydır kullanmama rağmen ısıtmıyor ve ç...alıştırdığımda yoğun koku yapıyor. Bugün yine denediğimde fırının ısıtmadığını net şekilde gördüm. Daha önce bu nedenle kayıt açtırmıştım, eve gelen ilk teknik servis fırının rezis
Garanti Süresinde Kış Arızası: Ücretsiz Tamir Talebi
İzmir Menemen’de kullanmak üzere kış için Arçelik 12325 model klima aldım ancak özellikle bu kış boyunca klimayı neredey...se hiç kullanamadık. Cihaz sürekli kar işareti benzeri bir uyarı vererek hata gösteriyor ve ısınma amaçlı kullanmamız mümkün olmuyor. Bu sorunla ilgili bir kez servis çağırdık, ge

Mükerrer Kredi Kartı Çekimleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Arçelik 3140 model tezgah altı su arıtma cihazını yaklaşık 4 yıldır kiralama yöntemiyle kullanıyorum ve her ay ödemem dü...zenli olarak kredi kartımdan çekiliyor. Haziran ayında kredi kartımdan mükerrer çekim yapıldı. 8 Haziran tarihinde 603 TL tutarında iki kez, 9 Haziran tarihinde ise 603 TL tutarınd
Arçelik Buzdolabının Sürekli Arızası Ve 30 Bin TL Maddi Zarar
Arçelik marka, K83720NE ana model numaralı, 283720eı kodlu buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ...4 kez arıza verdi. Neredeyse her yıl ortalama bir kez teknik servis gelmek zorunda kaldı. Buzdolabının ana kartı 3 kez değişti, sürekli soğutma hatası veriyor ve bu süreçlerde dola
Arçelik Ocağımın Yanmayan Gözü Ve Uzayan Değişim Süreci Hakkında Şikayet
Arçelik’ten satın aldığım ocd k 752 EWG model ankastre ocakta, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra gözlerden birinin... ateşleme sistemi tamamen çalışmaz hale geldi. Ocağın bir gözü hiçbir şekilde yanmadığı için ürünü sorunsuz ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili serv

Arçelik Barista Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Ya Da İade Talebi
Arçelik markalı tam otomatik Barista kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığ...ımız günden bu yana bir türlü verim alamadık. Soğuk süt kısmında kireçlenme ve tıkanma, kahve yapmama, su akıtmama gibi farklı arızalarla toplamda 4 kez servise gitmek zorunda kald
İlk Kullanımda LED Işığı Yanmayan Ve Elektrik Kaçağı Olan Buzdolabının Acil Değişim Ve Onarım Talebi
"Arçelik müşteri temsilcileri her an yanımızda oldu teşekkürler 🥰"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97














