Yeni Alınan Arçelik Google TV'de Kronik Yavaşlık Sorunu Ve Değişim Talebi
2024 Nisan ayında Pendik Kaynarca Arçelik Yeşil Ticaret’ten aldığım Arçelik Google TV (sürüm 11) televizyonumda, aldığım günden bu yana ciddi yavaşlık...


Ocak 2026’da Samsun Vezirköprü’de Arçelik marka ld TV 7 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz kendi kendine sürekli internete geçiyor ve normal yayın izlemeyi ciddi şekilde bozuyor.
Yaklaşık 3 ay içinde aynı sorun nedeniyle 4 defa servis geldi. Servis son olarak ana kart değişimi yaptı ancak buna rağmen problem hiçbir şekilde düzelmedi, televizyon hâlâ kendi kendine internete geçmeye devam ediyor. Sürekli servis gelmesi ve her şeye rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Tüm bu yaşananlar sonucunda bu televizyonu artık kullanmak istemiyorum. Ürünün tamir ile çözülemeyen bu sorunu nedeniyle Arçelik’ten televizyonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan, mağduriyetim dikkate alınarak çözülmesini istiyorum.
Televizyon kendi kendine İnternete geçiyor veya görüntü gidiyor görüntü yok ses var
Yani hiçbir şekilde ve çözüm sunmuyorlar video çek diyor ben sabahtan akşama kadar televizyonun başında mı bekleyeceğim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
2024 Nisan ayında Pendik Kaynarca Arçelik Yeşil Ticaret’ten aldığım Arçelik Google TV (sürüm 11) televizyonumda, aldığım günden bu yana ciddi yavaşlık...
Arçelik a50 d 790 b model televizyonu 1,5 yıl kadar önce Arçelik bayisinden, Adıyaman Merkez’den satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, Youtube.com uygulamasına kendiliğinden giriş yapıyor ve kumandadan hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu durum hem kul...
Yaklaşık 2 yıl önce Kütahya Arçelik mağazasından 12.000 TL civarında bir bedelle aldığım Arçelik televizyonum, ilk başlarda flaş bellekteki düğün videolarını ve fotoğraflarını sorunsuz bir şekilde açıyordu. Ancak yaklaşık 1 yıldır televizyonum flaş bellekteki dosyaları açmamaya başladı. Farklı flaş ...

Ocak 2025’te Arçelik yetkili bayisinden aldığım a50 d 790 b model televizyon, şubat 2025’ten beri kendi kendine kapanıp açılıyor, kanallar değişiyor, Youtube.com gibi uygulamalarda sürekli durup başlatıyor ve kendi kendine uygulamadan çıkıp televizyon kanalına geçiyor. Bu sorunlar aylardır belirli a...
Yorumlar