to read complaints and reviews, or file yours.9 Yılda Bozulan Buzdolabı Ve Güven Vermeyen Değişim Süreci Hayal Kırıklığı
Arçelik marka buzdolabı 9. Yılda bozuldu. Teknik servisi aradık geldi. Durumu size telefonla bildirecekler dedi. Sonra telefon geldi. Buzdolabının tamiri imkansız dediler. Kullanıcıdan kaynaklı bir hata olmayan buzdolabının ömrünün 9 yıl olması çok üzücü. Tamiri yapılamayacağı için 17.000 kusura elimizdeki modele denk bir buzdolabı vereceklerini söylediler. Buzdolabı için önce internetten ödeme yapılması gerekiyor dediler. Karşımızda müşteri temsilcisi dışında hiçbir muhatap yokken nasıl güvenebiliriz. Ayrıca 9 yıl kullanacağımız dolap için tekrar sıfır dolap almaya çok mantıklı değil. Arçelik hayal kırıklığı oldu.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Buzdolabı değişimi kısa sürede yapıldı. O bakımdan hızlıydı. Bir önceki ürüne denk bir değişim de yapıldı. Teşekkürler...
İç etiketinin resmini atabilir misiniz aynı dolap var o olmadığı için yaptıramıyorum