to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 5850 NFY buzdolabı, 8 yıldır sürekli soğutmama ve sık sık arıza yapma sorunu çıkarıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen bu sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi.
Her arıza yaşandığında yetkili servise başvurdum, geldiklerinde tamir ettiklerini söyleyip gittiler; ancak kısa süre sonra buzdolabı tekrar aynı sorunları göstermeye devam etti. Sürekli aynı arızaların tekrarlaması hem maddi hem manevi olarak beni yordu ve buzdolabına güvenimi tamamen kaybettim.
Bu kadar çok kez arıza yapan ve kalıcı olarak düzeltilemeyen bu ürünün mağduriyetimin giderilmesi için Arçelik tarafından ürün değişimi ile yenilenmesini talep ediyorum. Beni bugün arayıp sadece şu anlık arıza kaydı yapabileceklerini söylüyorlar. 8 yıldır çözülemeyen soruna hala arıza kaydı almak istiyorlar. Daha yetkili biri arasın lütfen ya da ben direkt Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Arçelik Buzdolabı 5845 nfey Model Buzdolabı sürekli arıza çıkarıyor. En önemlisi, dolap 1 haftadır soğutmuyor. Servisi çağırdık, kartı yanmış dediler, kart takalım dediler ama biz istemiyoruz çünkü bu dolap çok sorunlu. Takıldıktan sonra yine aynı arızayı çıkaracağından eminim, o yüzden buzdolabının...
Arçelik marka buzdolabını kızıma çeyiz olarak almıştık, 8 yıl kadar kullandı, daha sonra kullanmadı ve evde o şekilde kaldı. Ben de geçen yaz yazlıkta alıp kullanmaya başladım. Dolabın yeterli derecede soğutmadığını fark ettim, ancak yazlıkta kalmadığımız için fazla önemsemedim. 24/05/2025 tarihinde...
Soğutmama sorunuyla karşılaştığım Arçelik buzdolabı sebebiyle servise başvurduğum da, 8 yılı doldurduğu için, parçalarının artık bulunmadığı, dolabın tamir edilemeyeceği söylendi! Bu nedenle [bizzat kendi paramla! ] yenisini almak durumunda kaldım. Oysa bir yakınım, tam da aynı nedenle servise başvu...
Yorumlar