283720 EB tüketici

Arçelik 283720EB model buzdolabımın soğutucu kısmı yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Cihazı 4 yıl önce Sinop Merkez’den, çeyiz paketi kapsamında satın aldım. O dönemde Şikayetvar.com’da yazılı şikayetimle ilgilenen marka temsilcisinin yaklaşımı sayesinde Arçelik’i tercih etmiştim. Ayrıca ailemin yıllar...

5 yıl önce aldığım Arçelik 720 litrelik XXL buzdolabım 3 ay önce arızalandı. Servis çağırdım, buzdolabını zar zor servise götürdüler ve gaz kaçağı olduğunu söylediler. 15 gün serviste kaldı. Kaçak ve parça değişiminden sonra 7000 lira ücretle, ücretli değişim talep etmeme rağmen, buzdolabını eve gön...

2019 yılında Arçelik'ten aldığım 283720 eb modeli buzdolabı ile ilgili şikayetim var. İlk aldığım haftada çıkan olağanüstü sesten ötürü 3 kez servis çağırmama rağmen sorunu çözemeyip yardımcı olmadınız. Ürününüzün arkasında duramıyorsunuz maalesef. İlk gelen servis sesin normal olduğunu söyledi. İki...

Antalya Elmalıda oturuyorum. Yaklaşık 9 ay önce Arçelik çift kapılı buzdolabı aldım. Ondan İnanılmaz şekilde rahatsız edici ses çıkmaktadır. Mutfakta otururken bile rahatsız oluyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Fakat gelip bakmaları için 400 TL ödeme şartını bana direttile...

Mayıs 2020'de aldığımız, 283720Eb modelindeki buzdolabımız, garantisi bittiği anda bozuldu. Önce kapağın mıknatıslı kısmındaki fitiller gevşedi. Teknik servisine yaptırdık. Sonra servis, buzdolabının gaz kaçırdığını söyledi ve buzdolabını incelemeye gönderdiler. Bugün 19.450 TL'ye tamı edebilecekler...

Arçelik garanti süresi hatası ve ilgisizlik Bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Garanti süremi yanlış başlattıkları için buzdolabım bozuldu ve şu anda ücretli olarak yalnızca teknik servis çağırabiliyorum. Garanti süresinin içinde arıza tespiti için ücretsiz olarak garanti teknik servisi çağ...

Arçelik 283720 eb alttan buzluk olan 720 litre buzdolabı almıştık. Daha önce soğutmadı diye bir kez buzdolabı değişti. Şimdi yine aynı problemi yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık servis talebinde bulunduk 1 hafta oldu. Halen tamir edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradık annem şeker hastası olduğu ...

2020 aldığım buzdolabı kompresör gibi ses çıkarıyor aldığımdan beri servis çağırıyorum ama sesin normal olduğunu söylüyor. Burada da çözüm bulamazsam tüketici hakemliğine başvuru yapacağım. Arçelik gibi bir firmanın sorunuma çözüm bulamaması beni çok üzdü bir daha asla Arçelik markasını almam.