Kapı Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Uçağı Kaçırdım Ve 1800 TL Ücret İadesi İstiyorum

10.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Şanlıurfa 07.35 Ajet uçuşum için bir gün önceden havalimanına gittim ve sabah saatlerinde uzun süre terminalde bekledim. Yaklaşık 06.05 civarında uçağın kapısı belli oldu ve 407a kapısına yönlendirildim. Bu kapının önünde uzun süre beklememe rağmen hiçbir görevli bilgilendirme yapmadı, herhangi bir anons ya da yönlendirme de olmadı.

Kamera kayıtlarında da kapının önünde uçuştan yaklaşık 2 saat önce olduğumun görülebileceğini düşünüyorum, ancak tüm bu bekleyişe rağmen uçağı kaçırdığım söylendi. Anladığım kadarıyla yolcu alımı farklı bir kapıdan yapılmış, çünkü son ana kadar 407a kapısının önünden ayrılmadım. Buna rağmen sorumluluk tarafıma yüklenerek biletimin yandığı ifade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu uçuş için 1.800 TL ödeme yaptım. Yaşanan bu süreçte hem zaman hem para kaybına uğradım, hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim için mağdur oldum. Bilet numaram 2042450525952’dir. Ajet’in bu konuda sorumluluğunu kabul ederek bilet ücretimin iadesini yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.