to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bir Ay Boyunca Gecikti, Hemen Kargoya Verilmesini Ya Da Ücret İadesi Talep Ediyorum
10 Şubat’ta Ozsaricam Giyim’in internet sitesi üzerinden iki adet etek ve bir adet örgü kazak sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 15 iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kargom hâlâ çıkmadı.
Bu süreçte defalarca “bugün, yarın çıkacak” denilerek oyalandım, ancak somut hiçbir gelişme olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 845KN8316F’dir. Hem ürünler gönderilmiyor hem de tarafıma net bir bilgi verilmiyor.
Öncelikli talebim, siparişimdeki ürünlerin derhal ve en geç bugün kargoya verilerek tarafıma gönderilmesi, bunun sağlanamaması durumunda ise gecikmeden ücret iademin yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
10 Şubat’ta iki etek ve bir örgü kazak sipariş ettim, 15 iş günü içinde gönderilmesi gerektiği halde bir ay geçti ve kargo çıkmadı. Defalarca gecikme sözü verildi ancak somut bir adım atılmadı. Siparişi iptal ettim ve bir hafta sonra hâlâ ücret iadesi bekliyorum. Markanın yaklaşımından hiç memnun kalmadım.
