to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Rize Çayeli’nden Philips 6000 serisi l1865-2.0 model Sil Süpür ürünü satın aldım. Ürünü 12 ay taksitle, 15.000 TL ödeyerek aldım ve ilk zamanlar performansından memnundum. Ancak geçtiğimiz cumartesi günü cihazın şarjı olmasına rağmen bir anda çalışmamaya başladı. Büyük başlığı çıkardığımda cihaz çalışıyor, ancak başlığı tekrar taktığım anda hiçbir şekilde çalışmıyor.
Henüz ürünle ilgili olarak servise ya da aldığım yere başvuruda bulunmadım fakat bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips gibi bir markadan daha uzun ömürlü ve sorunsuz bir ürün beklerdim.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek mümkünse tamir edilmesini, tamiri mümkün değilse yeni bir ürünle değişim yapılmasını, bunların da sağlanamaması durumunda ise ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapmanızı rica ederim.
04.10.2025 tarihinde Meydan AVM Ümraniye Media Markt mağazasından Philips 6000 Series xc6557/01 model şarjlı süpürgeyi kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk günden beri çok sesli çalışması, şarjının çok az dayanması ve süpürdüğümüz alandaki çöpleri tam olarak çekmeyip geride bırakması nedeniyle veri...
15/03/2021 tarihinde Philips SpeedPro Max süpürge satın aldım. Ürünü satın aldığımda Philips'in bir kampanyası vardı; ürünü philips.com sitesine kayıt etmem halinde garanti süresinin toplamda 5 yıla çıkarılacağı yazıyordu. Faturamı ekledim ve sistemde 5 yıl olarak garantili görünüyordu. Bu süre zarf...
2024 Kasım ayında Vatan’dan aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeden ilk aylarda çok memnundum, halıyı kaldıracak derecede güçlü çekiyordu. Ancak birkaç ay sonra çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye verdim, servisten “sorun yok” denilerek sadece filtre almam g...
24/08/2024 tarihinde Media Markt’tan Philips XC8057 model dikey şarjlı süpürgeyi 16.999 TL’ye satın aldım ve ayrıca 2.000 TL ek ücret ödeyerek ürün için sigorta yaptırdım. Satış sırasında bana, bataryanın bir yıl içinde koşulsuz olarak değiştirileceği sözü verildi. Ancak süpürgemde çekim gücü ve çek...
Philips xc805701 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Konya Kulesite Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir düşüş, batarya süresinde azalma ve plastik parçalar ile tırnaklarda sürekli kırılmalar yaşamaya başladım. Bu...
Yorumlar