to read complaints and reviews, or file yours.283616 El
Arçelik 283616 El model buzdolabımı yaklaşık 1 ay önce Arçelik alka - Alka DTM Gıda İnş. Nak. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Bayisinden aldım ve ürün garanti kapsamında. Buzdolabının kapağında kendi kendine oluşan göçük problemi yaşıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir darbe ya da dış etken olmadan meydana geliyor.
Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece 1 kereye mahsus kapak değişimi teklif edildi. Ben bu çözümü yeterli bulmuyorum ve ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi ve başka bir sorun yaşamadım.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
