to read complaints and reviews, or file yours.2.5 Yıllık Ankastre Ocakta Çakmak Arızası Ve Servis Ücreti Sorunu
Daha 2,5 yıllık ankastre ocağımın çakmağı ateşlemiyor, çakmakla yakmak zorunda kalıyorum. 2,5 yıl içinde bu kadar erken bozulmasına anlam veremiyorum. Ayrıca servis ücreti talep ediliyor, bunu asla kabul etmiyorum. Ücretsiz çakmak değişimi talep ediyorum, aksi takdirde bir daha Arçelik marka hiçbir ürün almayacağım.
24 Haziran 2025 10:25 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
