Arçelik Müşteri Hizmetlerin İlgisiz Tavırları
"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim"
Sayın yetkili 19 Ağustos 2024 tarihinde garantisi devam eden Arçelik marka ...buzdolabım arıza yaptı, yetki servis aradım İstanbul Eyüp ilçesine bağlı ye

"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim"
Sayın yetkili 19 Ağustos 2024 tarihinde garantisi devam eden Arçelik marka ...buzdolabım arıza yaptı, yetki servis aradım İstanbul Eyüp ilçesine bağlı ye
"Ürün ücretli değişim ile değiştirildi. Sadece bu değişimin yapılması biraz uzun sürdü her şeye rağmen teşekkür ederim"



Merhabalar, ben yaklaşık 9 yıl önce Arçelik'e ait bir buzdolabı aldım. Dolabın raf sistemi ve raf tırnakları çok kötüydü.... Her defasında dolabın kapağını açmamla, raf yerleşmiş olmasına rağmen içindekilerle birlikte yere düşüyordu. Dokuz yıl boyunca böyle kullandım. Bir de üstüne dolaptan gelen sesle

Arçelik marka buzdolabımı aldığım günden beri istisnasız her yıl bir arıza ile karşılaştım. Ürün genel olarak sıkıntılı ...bir ürün olduğundan değişim yapmaları gerekmektedir fakat firma değişim yapmadı. Yerine her defasında arızası giderildi diyerek aynı ürünü getirdiler ama aynı arızalar sürekli tekr

Atadan Arçelik markalı ürünler kullanıcısı olarak Arçelik ve yetkili servis bizi mağdur etti. Buzdolabı soğutmama şikaye...ti ile ilgili yetkili servise başvurduk. Onarım süreci sonunda ücretini ödeyerek motor arızası nedeni ile motor değişimi yapıldı. 5ay sonra aynı arıza tekrarladı. Servis kontrol ka
Arçelik marka buzdolabının sekiz yıllık kullanıcısıyım. Soğutma problemi yaşadık, servise gönderdik. Sorunun gövdede old...uğunu ve değişim önerisinde bulundular. On yedi bin TL fark ile Arçelik firması, ürettiği ürünün parça tedariğini on yıl sağlayamıyor ve müşteri temsilcileri de tatmin edici cevapl
Van ili Tuşba ilçesinde ikamet ederim. 2017 yılında almış olduğum garantisi sona ermiş olan Arçelik marka buzdolabı kull...anıyorum. 27.03.2024 tarihinde evin içinde yoğun bir gaz kokusu oluşması sonucu doğalgaz kaçağından şüphelenip gaz kaçağı için ekip talep ettim, gelen görevli elinde makine ile büt
2021 model, 2480 cm³ hacimli Arçelik marka buzdolabımız soğutmamaya başlayınca yetkili servisi çağırdık. Servis, buzdola...bında mühendislik hatası olduğunu ve gövdeden gaz kaçırdığını belirterek, tamirinin mümkün olmadığını söyledi ve 2000 TL karşılığında kaçan gazı tekrar doldurup gitti. Bir ay sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Boy | 1720 mm |
| Renk | Gri |
| Derinlik | 701 mm |
| Genişlik | 704 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Gürültü Düzeyi | 44 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 98 lt |