Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Buzdolabı İle 9 Yıllık Çile Ve Sorunlar

Arçelik Buzdolabı İle 9 Yıllık Çile Ve Sorunlar
4 Ağustos 2024 14:31554

Merhabalar, ben yaklaşık 9 yıl önce Arçelik'e ait bir buzdolabı aldım. Dolabın raf sistemi ve raf tırnakları çok kötüydü. Her defasında dolabın kapağını açmamla, raf yerleşmiş olmasına rağmen içindekilerle birlikte yere düşüyordu. Dokuz yıl boyunca böyle kullandım. Bir de üstüne dolaptan gelen sesler yüzünden komşular defalarca kapıma geliyordu. En kötü sorun ise dokuz yıl boyunca alttan hep zift gibi bir şey geliyordu. Servisi çağırıyordum, alttan su geliyor diye kaynağını bulamıyorlardı. En son soğutmamaya başladı. 1.500 lira gaz kaçağı belirleme cihazı artı servis ücreti ödedim. Sonra dolabın indirimli olarak değişmesine karar verdiler. 475 litre Arçelik dolaba 18.700 küsur bir şey ödedim. Temmuz 29'da 5 ile 7 gün içinde gelecek dediler. Dolap halen gelmedi. Defalarca aradım, sevk aşamasında dediler. İki çocukla rezilliğimi anlatamam. Beni oyalamaktan vazgeçin artık. En son emanet dolap diye aradık, size ulaşacaklar dediler, o da yok. Keşke farklı bir marka alıp günlerce rezil olmasaydım. Dolabı da borçla aldım sevgili Arçelik.

5 Ağustos 2024 10:14 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Marka Üretici Hatası Olan Buzdolabı Sorunu

12 Ağustos 2023 15:341.745

2018 yılında almış olduğum Arçelik buzdolabı kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli su akıtma ve tuhaf sesler çıka...

1

Arçelik Buzdolabımın Sürekli Arızalanması Ve Memnuniyetsizlik

2 Eylül 2024 21:232.485

Arçelik'ten almış olduğum kombi tipi buzdolabım aldığım günden beri arızalı, ilk olarak koku problemiyle başladı. İçinde...

1 Destek
1

Soğutmayan Ve Gürültülü Buzdolabı Kabusu

4 Aralık 2024 12:071.801

Buzdolabımın kalıp hatasından dolayı soğutmuyor. En son gelen servis arkadaş buldu arızayı. Lakin ben bunca zamandır soğ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabımın Sürekli Arızalanması ve Yetersiz Servis Hizmeti

11 Eylül 2024 17:491.852

"Arçelik dolabımı değiştirdi, gösterilen ilgi ve alakaya çok teşekkür ederim. Bu markayı tanıdıklarıma önereceğim ve bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler Arçelik:)"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay

Öne ÇıkanKonular

2480 CMI Logo
70
Arçelik
2480 CMI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri