to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Temmuz ayında Sivas ili Şarkışla ilçesi Arçelik beyinden almış olduğum 6144 bulaşık makinası arızalandı. Makinede en fazla 2 yıl içinde 20 defa bulaşık yıkandı. Makine e 01 kodu veriyor. Servisi arıyoruz (çağrı merkezi 10 gün sonraya servis veriyor. Bu süre zarfında garantimin sonuna geliyor. ) benden servis ve parça ücreti talep edeceklerini tarafıma bildirdiler. Şikayetimin değerlendirilmesi ni istiyorum. Bir an önce arızanın da yapılmasını istiyorum. Saygılarımla.
Arçelik 6144 bulaşık makinası 2023 temmuz ayında aldım sadece yazları 2 ay kullanıyorum topla 2 yı içinde 20 defa yıkama yapıldı. Makine e e 01 kodu veriyor. Çağrı merkezini arıyorum 10 gün sonraya randevu veriyor. Makinemin garantisi bitecek ve benden ücret talep etmek için yapıyorlar şikayetimin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Şarkışla yetkili servisine tşk. Ederim. Çok kısa sürede arızayı giderdiler.
Arçelik 6144 model bulaşık makinem henüz 1 yıllık olmasına rağmen E02 ve E01 hata kodlarıyla toplamda 4 kez arıza verdi. Makinem garanti kapsamında. Son yaşadığım arıza sonrası teknik servisi aradım, makinenin nakliye ile alınacağı ve onarım yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağ...
2023 yılının Kasım ayında Arçelik marka 6144 kodlu bulaşık makinesi aldım. Bir ay sonra ürünlerimde çizik oluşmaya başladı. Dört kere servis gönderimi oldu. Hepsinde farklı bir bahane üretildi (sular kireçli, bardaklar saydam) ancak bir çözüm bulunamadı. Makinemi kullanamıyorum. Üretim hatası olduğu...
Sivas'tan bizimkilere iyisi olsun diye 2023 Ekim ayında Arçelik 5 programlı makine aldım, fakat 3 gün sonra ben köye gittiğimde makinenin sıkıntılı olduğunu anladım. Kapağı kapandığında yandan içinin grisi görünüyordu ve servisi aradım. Gelip baktılar ve bu model böyle demişler. Ben mağazada aynı mo...
Arçelik beyaz eşya ürünlerini 20 den fazla olmak üzere 15 yıldır farklı evlerimde kullanıyorum. Fakat bir bulaşık makinesi ile ilgili sorun çözülmedi. Yetkili servisine verdiğim ücretler karşılığında da çözülmedi. Makinemi alıyorlar. 10 günden fazla serviste kalıyor. Makine 3-4 yıkamadan sonra yine ...
Arçelik 61441 model bulaşık makinesini 03.04.2023 tarihinde aldım. Bulaşık makinem 4 kez e01 arızası verdi. Makinemin değişmesini talep ediyorum. Servisten tekrar hizmet almak istemiyorum. Zaten ürünüm 01.11.2023 tarihinde en son atölyeye alındı. 13.11.2023 tarihinde ürün teslim edildi. Ana kart ve ...
Yorumlar