1
Arçelik Kurutma Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Değişim İsteği
Semra
31 Mayıs 23:09228
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik1001 KMX
1001 KMXkmx
38 şikayet
Arçelik Kurutma Makinesindeki Kusur Havlularımın 10 Bin TL Değerindeki Zararını Karşılamıyor
Mert
20 Mayıs 16:19382
Arçelik Akçaylar Sultangazi mağazasından 1001 Kmx s (Nx-d7s) model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan son...ra yalnızca deneme amaçlı, kurutma makinesine uygun olan Chakra marka havlularımı koyup çalıştırdım. Program bittiğinde havluları kontrol ettiğimde, havluların iplerinin söküldüğün
1
Arçelik Kurutma Makinesinde Program Süresi Yanlış Çalışıyor
Güliz
17 Mayıs 21:34444
Ocak ayında Çekmeköy / İstanbul’dan aldığım Arçelik 1001 kmx kurutma makinesinde, kullandığım ilk günden itibaren progra...mlama sorunu yaşıyorum. Daha yeni sayılabilecek, yaklaşık 3 aylık bir ürün olmasına rağmen bu tip bir problemle karşılaşmak moralimi ciddi anlamda bozdu. Özellikle pamuklu eko pro
Arçelik 1001 Kmx Kurutma Makinesi Ses Problemi!
Burak
5 Mayıs 10:58747
1
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor Ve Servis Yardımı Yetersiz
Dursun
29 Nisan 16:22494
Arçelik 10120 kmx çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce İstanbul Ümraniye’den aldım. Makineyi aldığımızdan beri tüm çama...şırlarımızı aşırı derecede yıpratıyor, tiftiklendiriyor ve çok fazla kırıştırıyor. Özellikle yeni aldığımız kıyafetler bu nedenle kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Bu sorunla il
5
Çözüldü
İki Kurutma Makinesinde Sürekli 'Su Tankı Dolu' Uyarısı Ve Değişim Talebi
Yasemin
27 Nisan 16:431.187
"Şikayetim üzerine Arçelik genel merkezinden tarafıma dönüş yapıldı. Yaşadığım teknik sorunları ve mağduriyetimi dikkatle dinleyerek çözüm odaklı yaklaştılar. Mevcut ürünümün bir üst modelle (fiyat farkı ile) değişimine onay verildi. Süreci profesyonelce yöneten müşteri temsilcisine ve Arçelik ailesine teşekkür ederim🫠🫠🫠"
5
Çözüldü
Kurutma Yapmayan Ve Kötü Koku Yayan Arçelik Kurutma Makinesinin İade Ve Değişim Talebi
İbrahim
22 Nisan 19:451.369
"Ürünüm sıfır olmasına rağmen sorunlu çıktı ve ısrar üzerine değişimi onaylandı. Ürünüm henüz teslim edilmedi ama umarım sorunlu çıkmaz. Değişim onaylanması en azından markanın ürününün arkasında olduğunu gösteriyor."
5
Çözüldü
Bilal
13 Nisan 15:29676
"Aynı hafta içinde teknik servis geldi ve değişimine karar verildi. Süreç hızlı gerçekleşti. Umarım yeni makinede problem olmaz ve uğraşmak zorunda kalmayız."
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Arçelik Kurutma Makinesinin Su Çıkışı Bağlanmadı, Ücretsiz Servis İstiyorum
Aylin
25 Mart 14:20978
"Ücretsiz olarak servis yönlendirilmesi yapıldığı için teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş yapıldı."
Arçelik marka 1001 kmx s 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım.... Kurulum için gelen ekip, makinenin su çıkışını gidere bağlamadı ve şu an s
5
Çözüldü
Teşhir Ürünü Olarak Teslim Edilen Kurutma Makinesi, Servis Gelmedi, Değişim Veya İade Talep Ediyor
Salim
26 Şubat 17:313.501
"Teşekkürler"
+4
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Arçelik Kurutma Makinesi Teslimatı Uzun Süre Gecikti Ve Açıklama Alınamadı
Sevcan
15 Şubat 20:082.850
"Arçelik her zaman güven vermeye devam ediyor. Türkiye'nin tartışmasız en büyük markası"
5
Çözüldü
Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikiyor Ve Açık Çözüm Talep Ediliyor
Nesrin
26 Ocak 13:194.119
"Şikayet Var'a yazmadan da çözülmesini isterdim ama yine de teşekkürler"
30 Aralık tarihinde Bursa Korupark Arçelik şubesinden 2 klima ve 1 adet 10 ...kg 1001 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürünler için kurumsal fatur
5
Çözüldü
Yetkili Servisin Eksik Kurulumu Ve Zorlayıcı Satış Teklifi
Gökhan
12 Ocak 11:001.807
"Arçelik müşteri hizmetleri yetkilileri ve Beylikdüzü Gürpınar servis müdürü nurettin beye çok teşekkür ederim."
2
Arçelik Kurutma Makinesinde Koku Kapsülü Eksikliği
Damla
7 Ocak 14:584.701
Arçelik'ten 10 kg 1001 kmx markalı kurutma makinesi aldım. 05.02.2026 tarihinde Makineyi getirip Kuran çalışanlar kurup ...gittiler sonrasında fark ettim koku Kapsülü içinde yok. Mağduriyetimin Giderilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler
3
Arçelik Kurutma Makinesi Satın Alınırken Verilen Termos Hediyesi Teslim Edilmedi
Baki
5 Ocak 16:063.439
15.11.2025 tarihinde İzmir Buca Çevik Bir Meydanı’ndaki Arçelik Yuva Yapar Çevik Bir Meydan bayisinden Arçelik 1001 KMX ...model bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi 9 taksit olacak şekilde kartla, toplam 28.999 TL olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında “balon patlatma” kampanyası vardı ve pa
5
Çözüldü
Koku Kapsülü Gönderilmedi Ve Kurutma Makinesinden Gelen Lastik Kokusu
Şermin
4 Ocak 14:284.668
"Hemen dönüş yapıldı müşteri hizmetlerinden servisten ekip gelip baktı kokunun normal olduğunu zamanla gecicegini söylediler şu an kullanıyorum bir sorun yok şimdilik ☺️ koku kapsülü her modelde çıkmıyormuş 10 kg bir ürüne koyulması lazım ama neyse bakalım 🙄 sorunum giderildi teşekkür ederim 🌸"
31.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan bir Arçelik mağazasından ...Arçelik 1001 kmx 10 kg kurutma makinesi satın aldım, ürünün kurulumu ise 03
5
Çözüldü
Elif
2 Ocak 20:584.408
"Teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
1
Arçelik Kurutma Makinesinde Eksik Koku Kapsülü Ve Ücretsiz Gönderim Talebi
Cihan
29 Aralık 2025 17:532.336
Arçelik 1001 kmx s kurutma makinesinde koku kapsülü olması gerekirken ürünün üzerinde koku kapsülü çıkmadığını fark etti...m. Bu durumu diğer kullanıcıların şikayetlerini okurken anladım ve kendi ürünümde de olmadığını görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü internet sitesi üzerinden sat
1
Yeni Alınan Kurutma Makinesinin Sürekli Yüksek Ses Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci
Murat
22 Aralık 2025 20:202.341
Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesini Manisa Salihli’deki Zirve Bayi’den aldığım günden beri cihazın arka tarafından... sürekli bir ses geliyor. Makine normal çalışırken bile aşırı derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu yüzden evde kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Ye
1
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Çamaşırlarda Yağ Lekesi Oluşturuyor, Çözüm Sunulmuyor
Volkan
16 Aralık 2025 19:382.308
Arçelik 1001 kmx (NX-D7S) ısı pompalı kurutma makinesini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çamaşırlarda yağ lekeleri olu...şmaya başladı. Makineye koyduğum temiz çamaşırlar, kurutma sonrasında lekelendiği için hem kıyafetlerim zarar gördü hem de ürünü kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine İstanbul
5
Çözüldü
Arçelik Kurutma Makinesi: İlk Günden Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
İbrahim
12 Aralık 2025 11:553.021
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakaları için teşekkürler ederim. Mağduriyetimin çözümü çabuk oldu."
1
Arçelik Kurutma Makinemin Kutusundan Koku Kapsülü Çıkmadı
Huseyin
12 Aralık 2025 00:017.291
Arçelik’ten internet üzerinden 05.12 tarihinde 1001 kmx (NX-D7S) 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Bugün y...etkili servis kuruluma geldi, kurulum sırasında makinenin içinde koku kapsülü yuvası olmasına rağmen kutunun içinden koku kapsülü çıkmadığını fark ettik. Ben de bunun üzerine Arçe
1
Kurutma Makinesi Kurulum Kiti Teslim Edilmedi, Ek Ücret Talebi Endişesi
Dilan
29 Kasım 2025 17:013.118
29.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi Suriçi Lojistik Ticaret Limited Şirketi teknik servisi, NX-D7S Isı Pompalı ...Kurutma Makinesi (71842701101001 kmx) montajı için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime geldi. Ancak ürünüm eksiksiz teslim edilmedi, makinenin kurulum kitini bana teslim etmediler.
5
Çözüldü
Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyetim Büyüyor
Funda
19 Kasım 2025 21:147.590
"Arçelik çağrı merkezi bu süreçte çok yardımcı oldu. Destekleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
10 gün önce İstanbul Ümraniye'den Arçelik 10 kg 1001 kmx model kurutma maki...nesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri makinede sigorta attırma ve
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı32
Airfryer88
Akıllı Ev Sistemleri40
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set573
Aspiratör134
Bilgisayar22
Blender343
Buharlı Kırışık Giderici13
Buharlı Temizleyici66
Bulaşık Makinesi5.804
Buzdolabı10.295
Cep Telefonu93
Çamaşır Makinesi9.498
Çay Makinesi1.591
Çeyiz Seti178
Çok Amaçlı Pişirici83
Davlumbaz671
Derin Dondurucu1.206
Dikey Süpürge1.163
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi40
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge470
Epilasyon Aleti2
Fırın1.749
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu330
Hava Temizleyici15
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.514
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle111
Kıyma Makinesi28
Klima7.967
Kombi448
Kulaklık18
Kumanda131
Kurutma Makinesi3.451- Kurutmalı Çamaşır Makinesi404
Mikrodalga254
Mikser13
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.568
Robot Süpürge712
Rondo50
Saç Düzleştirici6- Saç Kurutma Makinesi9
- Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı344
Su Sebili430
Şofben48
Tablet13
Televizyon2.751
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi493
Ütü331
Vantilatör109
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi55
Yumurta Pişirme Makinesi2