to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 5770*******22 takip numarasıyla gönderildi. Kargom 22 Aralık’ta İstanbul’dan Antalya’ya sorunsuz bir şekilde yola çıktı, Antalya’ya ulaştıktan sonra ise Batı Antalya (Uncalı) şubesine aktarma aşamasında takılı kaldı. Sistemde sadece transfer süreci...
Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şubesi ile kısa süre içerisinde iki kez benzer sorun yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlk olayda, ailem Antalya’dan İstanbul’a bana gıda kargosu gönderdi. Kargo ev adresime teslim olması gerekirken, şube tarafından aranarak kargoyu şubeye gelip almam...
Uzun süredir Aras Kargo’nun Sakarya ili Akyazı şubesinde benzer sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. İnternet üzerinden verdiğim siparişlerim için gönderilen kargolarım sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmiyor veya kayboluyor. Yakın zamanda bir kargom tamamen kayboldu, ...
Aras Kargo ile yaşadığım problem hakkında şikayetçiyim. 5768*******28 takip numaralı kargom 19/12 tarihinde Balıklıgöl şubesine gelmesine rağmen bana hiçbir SMS veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Kargom yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletildikten sonra, yine tarafıma hiçbir bilgi veril...
İstanbul Kadıköy Kozyatağı bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo tarafından gönderilen 5217*******75 takip numaralı kargom, bugün saat 10:25’te bana hiçbir teslimat yapılmadan sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. O saatte evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de kargo bana elden teslim edildi....
Aras Kargo’nun El Ruha şubesine ait 5751*****6705 numaralı gönderim için Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat noktası olarak Ekomini market seçiliydi. 22 Kasım 2025 tarihinde kargomun kaybolduğu ya da yanlış kişiye teslim edildiği bilgisiyle karşılaştım. Kargom bana hiç teslim edilmed...
19.12.2025 tarihinde 5 Nisan şubesi Aras Kargo'ya İstanbul'a gönderilmek üzere kargomu teslim ettim. T. C. Kimlik numaramla birlikte gönderilecek olan adresi yazdım. Bugün 26 Aralık ve aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom ortada yok. Gönderi yaptığım şube ile defalarca görüşmeme rağmen bir türlü ka...
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo Samsun İlkadım Çiftlik Şubesi üzerinden 5771272001493 takip numaralı, oğlum için aldığım ayakkabı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...
Aras Kargo Altınyol şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Aralık’ta gelmesi gereken kargom, evime hiç gelinmeden ve bana hiçbir şekilde haber verilmeden iade ediliyor. Oysa kargomun teslimatını beklerken bir anda iade süreç ine alındığını öğreniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Aras Kargo Bayramoğlu şubesinden teslim edilmesi gereken kargom için telefonuma 25.12.2025 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi ve teslimat saati 15:00-19:00 arası görünüyordu. Bu nedenle tüm gün evde kargomu bekledim, ancak saat 19.00’a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sa...
25.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya ait 5768*******31 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” şeklinde SMS almama rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim görünüyor ancak fiili olarak hiçbir şekilde ürünü almadım. Gönderi adresim İstanbul/Esenyurt olarak kayıtlı. Bu kargon...
"Sürecimi takip edip birebir ilgilendikleri için İletişime geçen tüm Aras Kargo çalışanlarına teşekkür ederim."
Erzincan Aras Kargo şubesinde kargomla ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. 25 Aralık’ta dağıtıma çıkan 5770*******48 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Şube ile ve Aras Kargo ile iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir çözüm...
Defalarca söylememe rağmen hâlâ beni arayan kargo şirketi bu ürün benim değil, benim numaramı vermişler ve bu ilk değil; bu siparişi yapan kişinin her kargosunun mesajı, araması bana geliyor. Bu hatayı lütfen düzeltin, yeter artık, bununla uğraşmak zorunda değilim.
15 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Kadıköy Hızırbey şubesinden Sefaköy şubesine gitmek üzere, içinde muhasebeye göndermem gereken fişlerin bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderi ücreti olarak 165,83 TL ödedim ve tarafıma tahmini teslim tarihi olarak 17 Aralık 2025 şeklinde SMS ile bilgi verildi. An...
İdefix üzerinden bir adet klima siparişi verdim ve ürünün Aras Kargo ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bugüne kadar Aras Kargo ile adresime birçok gönderi sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen, bu kez ürün biraz büyük olduğu için sürekli sorun çıktı ve şu anda ürünün nerede olduğu belli d...
"Çok kısa sürede sorunumuz çözüldü teşekkürler."
Aras Kargo İzmir Aliağa şubesine teslim edilmesi gereken kargom, adresime getirilmesi gerekirken “şubeden gelin, alın” denilerek teslim edilmiyor. İlç...
Aras Kargo’nun İstanbul Esenyurt Beymer şubesinden 5770*******87 gönderi numarası ile tarafıma gönderilen kargom, İstanbul Başakşehir Günbağ şubesine 2 gündür teslim edilemedi. Hakkari’den İstanbul’a kargo 2 günde teslim edilebilirken, İstanbul içindeki yaklaşık 16 km’lik mesafeye, arabayla 30 dakik...
25 Aralık 2025 sabahı saat 10:00’dan önce İstanbul Atalar Şubesi’nden, İzmir Gaziemir Şubesi’nden teslim alınacak şekilde Aras Günaydın hizmetini kullanarak bir evrak gönderdim. Bu hizmette ertesi sabah 10:00’da teslimat taahhüt ediliyor ve şubedeki görevli de alıcı adrese bakarak ertesi sabah 10:00...
Aras Kargo ile gönderilen 5771*******82 numaralı kargomun en geç dün ya da bugün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak gönderim hâlâ transfer aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Diğer kargo firmaları Hepsijet olsun, Kolay Gelsin olsun, Yurtiçi Kargo teslimatı 1 gün içinde yaparken sizdeki...
Temu üzerinden 3 farklı sipariş verdim. Bu kargolar 23–24 Aralık tarihlerinde kargoya verildi ve Aras Kargo Mega Center şubesine yönlendirildi. Salı günü Aras Kargo tarafından arandım ve adreste olmadığım, aradıklarında ulaşamadıkları için kargoların şubeye bırakıldığı söylendi. Oysa ben o gün adres...
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun Bilecik şubesi üzerinden 5764*******78 takip numaralı kargom, 11 Aralık 2025 tarihinde akşamüstü saatlerinde adresime getirildiği halde...
"Ürünüm Yazıbaşı şubesinden niron grup yatak şirketine teslim edildi."
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte gerçekten mağdur oldum. 5216*****5706 takip numaralı kargom 2 gündür hâlâ Ege Transfer’de görünüyor ve bir türlü h...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
