to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mehtap hanıma sürecin takipçisi olduğu ve ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum 🥰"
Erzurum'a gelmesi bir gece süren kargonun bana ulaşması bir haftayı buluyor; üstüne ne teslim alma noktasına bırakıyorlar ne de dağıtıma çıkarıyorlar,...
İstanbul Tophane bölgesinden Aras Kargo evden teslim alım hizmetiyle LCW online alışveriş iadesi yapmak için 28.02.2026 tarihinden bu yana kurye bekli...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat problemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. Erzurum’dan gönderilen ve elektrikle ilgili çalışmalarımda kullanmak üzere aldığım hc06 Bluetooth modülü içeren kargom, belirtilen süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun yaklaşık 3 gün ö...
"Aras Kargo şikayet var ekibinden Mehtap hanım şikayetim üzerine süreci hızlandırdı kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Aras Kargo Altunizade şubesi üzerinden Trendyol'dan aldığım ve kargo ücreti satıcı tarafından ödenmiş bir ürünüm az önce adresime getirildi. Ancak kargoyu sadece apartman kapısına kadar getirip daireme çıkarmadılar. Ürünün 30 desinin üstünde olmadığı gibi yukarı çıkaramayacaklarını belirttiler. Norm...
26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’dan verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6391662593239 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 28 Şubat saat 03.56’da gönderi hareketlerinde “gönderi varış transfer merkezinde” bilgisi görünmesine rağmen 2 Mart Pazartesi günü 17.06’ya kadar herhangi bir hareket değişikliğ...
04.03.2026 tarihinde Aras Kargo Antalya Güzeloba Şubesi üzerinden beklediğim gönderim için, evime geldikleri ve evde olmadığım yönünde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak o gün eve gelen kimse olmadı ve kapıya herhangi bir not da bırakılmadı. Bu mesajdan sonra kargomun nerede olduğu ve nasıl bir ...
Aras Kargo Antalya Güzeloba Şubesi alıcı şube olmak üzere gönderilen kargom, 05.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Kargonun içinde bilgisayar parçası bulunuyor ve bu ürünü yaklaşık 7.000 TL ödeyerek yeni satın aldım. Takip numaras...
03.03.2026 tarihinde internetten sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6392041447806 takip numaralı kargom, Erzurum Palandöken Şubesi tarafından hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan evime teslim edilmiyor. Defalarca aramama rağmen “teslim etmeyeceğiz” şeklinde yüksek ses tonuyla, son derece sa...
"Benimle konuşan barış beye teşekkür ederim. İlgiliydi"
Diyarbakır Çınar’da Aras Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. İlçede neredeyse herkes şikayetçi; kargolar asla eve teslim edilmiyor, hiçbir şekild...
N11 üzerinden FLO Mağazası’ndan Kastamonu çıkışlı Dockers marka bir ayakkabıyı 22 Şubat’ta 3.200 TL iken 1.700 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 204467683131’dir. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, kargo Düzce’ye kadar geldi ancak Bartın’a bir türlü ulaşmadı. Bugün Aras Kargo müşteri hizmetlerini 132...
Kocaeli Karamürsel’de Aras Kargo Karamürsel şubesiyle sürekli aynı problemi yaşıyorum. Ev adresime kargo getirmiyorlar, her seferinde sanki normalmiş ...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 6393153325336 takip numaralı kargomun şu anda kimde olduğunu bilmiyorum. Sistemde teslim edildiği görünüyor ancak kime teslim edildiğine dair net bir bilgi yok. Sadece ismin “b” harfi ile başlayan biri olduğu yazıyor, bu şekilde kime verildiğini anl...
"Doğan beye Teşekkürler gün boyu ulaşmaya çalıştı."
Erzincan’daki Aras Kargo gönderim için teslimat seçeneğini yanlışlıkla “şubeden teslim” olarak seçtim, oysa kargonun eve teslim edilmesini istiyorum. ...
Sivas Merkez bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisi olduğunu söyleyen G***** isimli personel, evime teslim etmesi gereken 6393635648362 takip numaralı kargomu daha önce bu bina için belirlenen kargo masasına bırakmak istedi ve benden teslimat kodunu talep etti. Ben de iki gün alamayabileceğimi...
Yalova Aras Kargo Mimoza şubesinin teslimat konusundaki sorumsuzluğundan gerçekten bıktım. Evde olmama rağmen sürekli “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesajlar alıyorum. Bugün de 6393915658055 takip numaralı, içinde ev eşyalarımın bulunduğu kargom için aynı durum tekrarlandı. Önce beni arayarak karg...
Aras Kargo ile Kayseri ili Melikgazi Keykubat Mahallesi’ne 05.03.2026 tarihinde yapılacak bir gönderi teslimatında ciddi bir saygısızlık yaşadım ve bunu şirketinizin bilgisine sunmak istiyorum. Teslimat için görevlendirilen kurye beni aradığında son derece kaba ve ters bir üslupla konuştu. "Ben her...
Ankara Çankaya’da Aras Kargo üzerinden adresten kargo alımı için internetten talepte bulundum, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Şubelere yönlendiriliyorum, ancak SMS ile sadece bir intern...
Aras Kargo Niobe şubesine ertesi gün teslimat seçeneği ile gönderilen, içinde oyuncu koltuğu bulunan 6041069417494 takip numaralı kargom iki gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. “Gözden kaçmış” denilerek kargomun dağıtıma çıkarılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu s...
"Hızlı çözüm ve aksiyon için teşekkürler"
Kırıkkale Aras Kargo SB şikayetçiyim. Telefonlarım açılmıyor. Siparişim teslim edildi görünüyor ama ben almadım. Verdikleri adreste yok; hasarlı ürün ...
Aras Kargo ile gönderilen kargom 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ aktarma/araç indirme aşamasında görünüyor. Sistemde ayın 2’sinden beri herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, ürün ortada yok ve net bir bilgi de alamıyorum. Gönderi içinde yaklaşık 4.600 TL değerinde havalı kriko bulunuyor. Şub...
6393890378160 numaralı kargom Aras Kargo’nun Aydın Efeler bölgesinde görevli kuryesi tarafından teslim edilmedi. “Kargonuz dağıtıma çıktı” mesajını aldıktan sadece 3 dakika sonra, hiçbir şekilde aranmadığım ve kapım çalınmadığı halde “adresinizde bulamadık, kargonuz iade sürecine alındı” şeklinde me...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
