to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gecikmesi 6 Gün Bursa Aktarmada Teslim Edilmedi Acil Teslimat Talebi
Aras Kargo ile 6483950695561 takip numaralı gönderim 25.08.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkış yapmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargomun 6 gündür Bursa aktarmada göründüğünü takip ediyorum.
Tahmini teslim tarihi olarak 26.08.2026 bilgisi yer almasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise yalnızca “evet kargonuz gecikmiş, şikayet oluşturalım” denilerek somut bir çözüm sunulmadı.
Yalova Merkez’e teslim edilmesi gereken bu gönderimin daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Taylan B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36937521 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Görevli arkadaş oldukça ilgili ve çözüm odaklı idi, sorunu dinledi ve gün içinde çözüm üreterek geri dönüş yaptı. Teşekkürler
Yaptığımız şikayetlerin dikkate alındığını görmek güzel, sorumlu arkadaş arayarak gerekli aksiyonun alındığını belirtti kendisine teşekkür ediyorum
