Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 6487297053643 takip numaralı kargom 01.09.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli aktarmada görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme veya güncelleme yapılmıyor.
Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İbrahim Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36965025 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Çözüm merkezinden benimle iletişime geçilerek gün içerisinde kargonun tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi ve kargom aynı gün tarafıma teslim edildi. İlgililere teşekkür ederim


