Aras Kargo Antalya Şubesinde Çalışanın Bağırarak Saygısız Ve Agresif Tutumu

02.09.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Antalya Varsak Yaşar Şubesi’nde Aras Kargo çalışanlarından biriyle son derece tatsız bir olay yaşadım. Şubeye giderek kargolarımı teslim alma işlemlerini başlattım. Teslim alacağım malzemeler oldukça ağır olduğu için aracımı şubenin önündeki park alanına park ettim. Başka bir çalışan gelip aracımı oradan çekmemi söyledi. Ben de kargolarımın ağır olduğunu, tek başıma taşıyamayacağımı, kargoyu teslim edecek çalışanla birlikte kısa süre içinde taşıyacağımızı belirterek kısa süreli müsaade istedim.

Kargo teslimini yapacak olan çalışan ile birlikte, diğer kargoların da bulunduğu depo tarzı bir alana geçtik. Kargoları bulup teslim işlemlerini başlattığımız esnada, üzerinde Aras Kargo kıyafeti olmayan, şort ve tişörtle olan başka bir çalışan içeri geldi ve bana “çek arabanı seni mi bekleyeceğiz” tarzında ifadelerle çok yüksek sesle bağırdı. El kol hareketleri yaparak üzerime doğru yürümeye çalıştı, son derece saygısız ve agresif bir tutum sergiledi.

Bu davranışların öfke kontrolü ve psikolojik açıdan ciddi problem işareti olduğunu düşünüyorum ve böyle bir kişinin müşteriyle birebir temas halinde çalışmasının hem marka hem de müşteriler açısından risk taşıdığını belirtmek istiyorum. Kurumsal ve iyi yönde ilerlediğini düşündüğüm Aras Kargo’ya bu tarz bir çalışan ve bu tavır kesinlikle yakışmıyor.

Antalya Varsak Yaşar Şubesi’nde görev yapan ve tarif ettiğim bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, güvenlik kameralarının kontrol edilmesini, ilgili personele ciddi bir şekilde uyarı ve gerekiyorsa yaptırım uygulanmasını ve süreçle ilgili 0532********51 numaralı telefonumdan tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.