to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak’ta Aras Kargo Atlas şubesine teslim edilen, kargom bugün itibarıyla 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ hala kargo şubesinde görünüyor. Bu süreçte Atlas şubesine telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde şubeye ulaşamadım. Aras Kargo müşteri hizmetleri ise sadece kargomun ...
"Ürün teslim edildi. Sorumlu şube ile ilgili gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi. Bilgilendirme amaçlı arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Hızlı teslimat ibaresiyle satılan bir ürünü 24.12.2025 tarihinde sipariş ettim. Kargo 26.12.2025 tarihinde Konya’dan çıkış yapmış, 27.12.2025 tarihind...
Hepsiburada üzerinden Fantom p 1200 Pratic Siyah Kuru Süpürge siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile Cihangir Ali şubesine yönlendirildi. 2 Ocak Cuma günü saat 15.00 civarında dağıtıma çıkan kurye beni arayarak işe yeni başladığını, bölgeyi bilmediğini söyleyip kargomu teslimat adresi dışında fark...
Aras Kargo firmasının Söğütözü şubesinden yaklaşık 2 haftadır kurye talep ediyorum ve asla gelmiyor. İademin süresi geçecek ben bu kadar kötü bir kargo firması hiç görmedim. Ve telefonu açan kişi asla yardımcı olmuyor. Gelip gelmeyecekleri de asla belli değil.
E-ticaret üzerinden yaptığım alışverişte, ürün tedarik problemi nedeniyle firma siparişimdeki ürünleri eksik çıkış yaptığı ve İzmir deposu yerine Konya deposundan eksik ürün gönderimi yapıldığı için alışverişten vazgeçtim. Firma ile görüştüm ve internet üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağme...
"Aras Kargo müdiresi Hale hanımla iletişime geçtik aynı zamanda gün içinde kargo teslimatı yapıldı süreçle ilgili bütün yetkililer gerekli iletişimi kurdu çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi üzerinden beklediğim 2 adet kargomdan, 5774*******33 numaralı gönderim sistemde 3 Ocak’ta, 6331429629259 numaralı gönderim ise 5 Ocak’ta teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu iki kargodan hiçbirini fiilen teslim almadım, evime ya da elime herhangi bir paket ulaşmadı. Şube te...
"Çok teşekkür ederim desteğiniz için🙏🏻🤍"
Aras Kargo ile 5218*******52 takip numaralı gönderim 02.01.2026 tarihinden bu yana Antalya transfer merkezinde görünmesine rağmen, 4 gündür hiçbir har...
24.12.2025 tarihinde Ankara Akıncı şubesinden Aras Kargo ile Muğla Milas Belediyesi’ne fe 944499 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargoyu özellikle...
04.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde, takip numarası 6331160055442 olan ve eşimin adına olan kargo, tüm gün evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Herhangi bir zili çalma, arama ya da kapıya gelme durumu olmadan “teslim edilemedi” durumuna düşürüldü. Kuryeyi telefon...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’da bulunan kargom 27 Aralık’tan beri teslim edilmedi ve sistemde kargonun şubeden Meram’a yönlendirildiği görünüyor. Eşime hediye olarak aldığım bir ürün olduğu için bu gecikme beni özellikle mağdur ediyor. Kargo takip numaram...
30 Aralık günü sipariş verdiğim ve aynı gün kargoya verilen, 5218*******77 takip numaralı gönderim Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı. Ancak yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargom 3-4 gündür teslimat adresimin bulunduğu Karabük’e sadece yaklaşık 2 saa...
25 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulamasından bir adet zigon sehpa satın aldım ve ürünüm 26 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile kargoya verildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Bursa transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo takip numaram 5217*******44, ürün iç...
Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden okul öncesi eğitim içeriği siparişi verdim. Trendyol’daki satıcı ürünü Aras Kargo ile gönderdi. Takipte paketimin Aras Kargo şubesine teslim edildiği göründükten sonra tarafıma “Bulunduğunuz bölgeye teslimatımız yoktur, gönderinizi şubeden teslim alınız” şe...
"Özellikle Kübra Hanıma çok teşekkür ediyorum emekleri için gerçekten insanüstü çabaları sayesinde sıkıntımı çözdü iyi ki varsınız iyi ki karşıma çıktınız işgüzar personeller yüzünden ekstra mesai harcayarak benim sorunumu çözdüğü için kendisine çok teşekkürler"
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5774****85040 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir...
Bugün saat 14.00 civarında Aras Kargo ile tarafıma teslim edilen kargomun içindeki sıvı deterjan ürününün kapağı kırılmış ve deterjan komple paketleme içine dökülmüş halde geldi. Paketi ilk teslim aldığımda dıştan bir hasar fark etmediğim için ne yazık ki kurye yanımdayken paketi açamadım ve bu nede...
30.12.2025 tarihinde İstanbul Yeşilpınar şubesinden tarafıma bir kargo gönderildi, ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. Bu nedenle Aras Kargo çağrı merkezini aradım. Durumu sakin bir şekilde anlattığım halde, görüştüğüm görevli son...
Uzun süredir Konya ili Yaka şubesi Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 senedir kargolarım çoğu zaman adresime gelmiyor ve sürekli ol...
Sivas’ta Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3–5 Ocak 2026 tarihleri arasında içinde yaklaşık 700 TL değerinde kitap bulunan bir kargom vardı. Ödememi EFT ile önceden yaptım, kapıda ödeme değildi. Bu gönderi, bir şahıs tarafından bana gönderildi. Kurumsal gönderilerde yaşamazken...
Aras Kargo’nun Van‑Edremit bölgesinde dağıtım yapan birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Az önce 6331086363667 takip numaralı k...
"Sorunumuzu kısa süre içerisinde çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
Aras Kargo Sur şubesi aracılığıyla gönderilen 5774******620 takip numaralı kargom için, 5 Ocak 2026 Pazartesi günü bütün gün evde olmama rağmen sistem...
01.01.2026 Cuma günü ücretli kargomu Aras Kargo ile İzmir Buca’daki adresime teslim edeceklerdi. Sabah saatlerinde kargo gelmiş, ancak ben kapıya yeti...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
