İzinsiz Üçüncü Kişiye Kargo Bırakılması Ve Yanıltıcı Teslim Onayı

12 Eylül Cumartesi günü saat 12:30 – 13:30 arasında Aras Kargo Silivri şubesi üzerinden beklediğim kargonun teslimi için aranmışım, o anda telefonu açamadığım için bana ulaşılamamış. Bunun üzerine dağıtım yapan görevli, benim hiçbir onayımı almadan önce mahalledeki tekel bayisine kargomu bırakmak istemiş, orası kabul etmeyince de evime yaklaşık 500 metre mesafedeki bir manava bırakmış.

Daha sonra bana, kargonun tekele kapalı olduğu için az ilerisindeki manava bırakıldığına dair SMS gönderildi ve ardından Aras Kargo tarafından da sanki kargo şahsıma teslim edilmiş gibi teslimat mesajı ulaştı. Benim adıma, benim imzam veya açık onayım olmadan, tanımadığım bir esnafa kargo bırakılması ve bunun teslim sayılması son derece sorumsuz ve güvenliği hiçe sayan bir uygulamadır.

Kargomun benim onayım olmadan üçüncü kişilere bırakılmaması, bu tarz teslimatların kesin olarak sonlandırılması ve Silivri şubesindeki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu teslimatın sistemde “bana teslim edilmiş” olarak görünmesinin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.