to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kaybolan Kargo İçin Acil Tespit Ve 1000 TL Tazminat Talebi
07.09.2026 tarihinde Konya transfer merkezinde görünen ve o tarihten bu yana hiçbir hareket olmayan Aras Kargo gönderim 5 gündür sistemde bekliyor görünüyor. Bugün, 12.09.2026 tarihi itibarıyla hem teslim şubesi olan Konya Selçuklu Geçit Şubesi’ni hem de transfer şubesini aradım, ancak kargomun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi veremediler ve fiilen kargom kayıp durumunda.
Kargo takip numaram 6076411749002’dir. Günlerdir beklememe rağmen ne bir ilerleme ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte mağdur oldum ve gönderimin akıbetini kendim takip etmek zorunda kaldım. Kargomun içerisinde bedeli 1000 TL olan bir ürün bulunmaktadır.
Aras Kargo’dan, öncelikle kargomun acilen tespit edilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Şayet kargom bulunamazsa, kaybolan kargonun 1000 TL’lik bedelinin eksiksiz bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Nuri K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37041760 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Konuyla ilgili şikayette bulunalı 4 gün oldu hala kargom kayıp bugün geçit şubesine gönderildiği söylendi ancak geçit şubesi ile yaptığım görüşmede kargonun orada olmadığını söylediler ben artık kargodan vaz geçtim 1000 TL lik zararımın giderilmesini istiyorum
Şimdi geçit şubesinden aradılar ve kargonun patladığı için Konya transfer merkezinden çıkmadığını söylüyorlar benimle dalga geçtiklerini düşünüyorum ben ürün bedelini talep ediyorum benim mağduriyetimi giderin
Ürünüm geçte olsa geldi teşekkür ederim
