to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslim Tarihi Çelişkisi Ve Kargo Gecikmesi
Aras Kargo’nun Konya Mevlana şubesine gelecek olan kargomla ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo takip ve internet sitesi üzerinde teslim tarihi 29.07.2026 olarak görünmesine rağmen kargom o gün teslim edilmedi. Takip ekranına girdiğimde ise 04.07.2026 tarihi görünüyor ve bu çelişkili bilgi nedeniyle ne zaman teslimat yapılacağını anlayamıyorum.
Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Konya Mevlana şubesine gönderimin bir an önce bulunmasını, gerçek teslimat tarihinin net olarak bildirilmesini ve kargomun acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum
Sayın Eren K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36668381 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
