Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.281 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tamponun Hasarlı Gelmesi Ve Kargo Ücretinin İadesi

profile
Emirhan
04 Şubat 17:07
72
Tamponun Hasarlı Gelmesi Ve Kargo Ücretinin İadesi
Tamponun Hasarlı Gelmesi Ve Kargo Ücretinin İadesi
2
Seray sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Teslim Bildirimi: Kargo Bulunamıyor Ve Personel İhmali

profile
Seray
04 Şubat 16:18
103
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Gönderi Ve Aras Kargo’nun Sorumluluk Almaması Nedeniyle İade Talebi

profile
Halit
04 Şubat 16:18
109

Açık Ve Boş Kargonun İhmaline Karşı Şikayetim

profile
Burak
04 Şubat 16:18
138
Açık Ve Boş Kargonun İhmaline Karşı Şikayetim
5
Günay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Günay
04 Şubat 16:18
79

"Doğan beye ilgisi için teşekkür ederim"

Günay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargonun Kapıya Teslim Edilmemesi Ve Personelin Saygısız Tutumu

profile
Kübra
04 Şubat 15:52
216

"Geri dönüş yapan Barış beye teşekkürlerimi iletiyorum"

Adana Barajyolu Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Evde Yoksunuz Uyarısı

profile
Tuğçe
04 Şubat 15:39
174
adana-barajyolu-subesinde-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-evde-yoksunuz-uyarisi-2.jpg

Hatay Samandağ’da Aras Kargo Teslimat Sorunu: Kargo Markette Kayboldu

profile
Mavi
04 Şubat 14:31
230
4
Sera sonuçtan memnun
Çözüldü

Altunizade Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Saygısız Personel

profile
Sera
04 Şubat 14:19
202

"Teşekkürüm sadece D*** Bey'e olacak çünkü onun sayesinde farklı bir kargocu geldi. D*** Bey çok ilgilendi. Yine de Aras Kargo varsa artık sipariş vermeyeceğim. Eski kuryeden ve Altunizade Aras Kargo'dan hala şikayetçiyim. Google yorumlarına bakarsanız kadından nefret eden bolca insan göreceksiniz."

altunizade-subesinde-kargo-teslim-edilmemesi-ve-saygisiz-personel-1.jpg
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Erzincan Şubesi Kedi Maması Tesliminde Gecikme, Patlama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Canan
04 Şubat 14:19
494

"Telefonla son arayan hanımefendi ve Genel müdürlükten arayan hanımefendi çok ilgili ve iş bitiriciydi. Müşteri memnuniyeti odaklı, halden anlayan tavırdaydılar. Kendilerine teşekkürler ederim"

aras-kargo-erzincan-subesi-kedi-mamasi-tesliminde-gecikme-patlama-ve-bilgilendirme-eksikligi-5.jpg
aras-kargo-erzincan-subesi-kedi-mamasi-tesliminde-gecikme-patlama-ve-bilgilendirme-eksikligi-4.jpg
aras-kargo-erzincan-subesi-kedi-mamasi-tesliminde-gecikme-patlama-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg

Teslim Alınmayan Kargo Yanlışlıkla Teslim Edildi Olarak Gösterildi

profile
Damla
04 Şubat 14:19
342

Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirildi Teslim Edilmedi Ve Personel Kaba Davrandı

profile
Zehra
04 Şubat 14:08
186

Aras Kargo Prosedürü Nedeniyle Kargo Daire Kapısına Getirilemedi

profile
Eren
04 Şubat 14:08
96

Aras Kargo’da Yanlış Teslim Edildi Bilgisi Ve Tekrarlanan Teslimat Gecikmeleri

profile
İlksan
04 Şubat 13:49
176
2
Kübra sonuçtan memnun değil

Aras Kargo Sapanca Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Yanıltıcı SMS Bildirimleri

profile
Kübra
04 Şubat 13:40
258
aras-kargo-sapanca-subesinde-teslim-edilmeyen-kargolar-ve-yaniltici-sms-bildirimleri-1.jpg

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.