to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Elektronik Eşyamın Uzun Süreli Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Güncellenmemesi
Aras Kargo ile gönderilen ve içinde elektronik eşya bulunan 6467901243263 takip numaralı kargom 22.07.2026 tarihinde yola çıkmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında son hareket olarak 25.07.2026 tarihinde Düzce transfer biriminde görünüyor ve o tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmamış durumda.
Bu kadar uzun süren gecikme nedeniyle mağdur oluyorum ve gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Aras Kargo’dan, kargomun nerede olduğunun tespit edilerek hiçbir gerekçesiz gecikmeye uğratılmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36674884 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
