to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aras Kargo ile yaşadığım gecikmeyi bildirmek istiyorum. 28.07.2026 tarihinde akıncı şubesinden yola çıkan ve 29.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilen, 6470982314529 takip numaralı kargomun teslim şubesi İstanbul Haznedar olarak görünmektedir. Buna rağmen 31.07.2026 tarihi itibarıyla gönderim ne dağıtıma çıkarılmıştır ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıştır.
Dört gündür kargomla ilgili hiçbir gelişme olmaması ve durumun tarafıma açıklanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun şu an nerede olduğunu, neden geciktiğini ve ne zaman teslim edileceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek, sürecin hızlandırılarak en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Mert K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36673386 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
İlgili desteği aldığım için mehtap hanıma ve diğer birimlere herkese teşekkür ederim
