to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Aras Kargo Gönderimim Şahsıma Ulaşmadı
Aras Kargo’ya ait 6471323878415 takip numaralı gönderim sistemde 01.08.2026 tarihinde saat 11.36 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu durum üzerine hem Aras Kargo müşteri hizmetleri ile hem de ilgili birimlerle görüştüm fakat herkes farklı bir şey söylüyor, kimsenin süreçten net olarak haberi olmadığı anlaşılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Kargomun nerede olduğuna dair de net bir bilgi alamıyorum.
Gönderim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadığı için, kargomun acilen bulunarak en kısa sürede doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Rümeysa G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36684608 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
