to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 10 Şubat tarihinde Sapanca şubesinden dağıtıma çıkan 6350404000148 takip numaralı ...
06.02.2026 ve 10.02.2026 tarihlerinde Aras Kargo Cevizlidere şubesiyle üst üste iki kez aynı sorunu yaşadım. Her iki gönderimde de tüm gün evde olmama rağmen “Adreste bulamadık” şeklinde geri dönüş yapıldı ve kargolarım teslim edilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda her seferinde “İşlemdeyim, sizi ço...
"Çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo’ya ait 6037348****4 numaralı gönderimle ilgili kargo takip panelinde yer alan saat bilgisinin hatalı ve yanıltıcı olduğunu belirtmek istiyo...
Aras Kargo 6350809001473 takip numaralı gönderim için teslimat adresi olarak açıkça iş adresimi yazmama rağmen, mesai saatleri içinde adreste olmadığım gerekçesiyle kargom adrese getirilmeden Kasımpaşa Aras Kargo şubesine geri götürülmüş ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylenmiştir. Bu durum dün ...
Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet siteleri üzerinden “Kurye Çağır” hizmetini kullanarak 10.02.2026 tarihinde kurye talebi oluşturdum. Evime en yakın şube Aras Kargo Sultanbeyli şubesi olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Ürün hâlâ bende bekliyor, her seferinde yeni kod a...
"Teşekkürler"
Aralık ayında yurt dışından sipariş verdiğim ve 5772*******71 takip numaralı kargom, yaklaşık 1000 TL civarında ödeme yaptığım bir sipariştir. 6 Şubat’ta Trabzon Ortahisar 1 numaralı Beşirli bölgesine hizmet veren Trabzon Avni Aker Aras Kargo şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma ne SMS ne de telefon ...
"İlgilenen temsilci Ebru hanıma teşekkür ederim."
10 Şubat 2026 tarihinde internetten verdiğim bir sipariş Aras Kargo ile bana gönderildi, ancak gönderim yanlış kişiye teslim edildi. Gönderi numaram 6...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6350744434558 takip numaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken aktarmalı olarak gönderildiği söylenerek başka bir güne erteleniyor. Kargomu getirmiyorlar ve sürekli olarak “bugün, yarın çıkacak” denilerek oyalanıyorum. Kargomun daha fa...
Aras Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom daha evime hiç gelmeden, ne arama yapılıyor ne de kapıma kadar getiriliyor; doğrudan “şubeye gelip almazsanız iade olacak” şeklinde mesaj geliyor. Böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum ve mağdur ediliyorum. Son olarak 9’unda teslim edilme...
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile 6350359844055 takip numaralı elektronik cihaz içeren kargom, Ankara Siteler Şubesi üzerinden teslim edilecek şekilde gönderildi. Ancak kargom yaklaşık 48 saattir sistemde hareketsiz görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Şube ve çağrı merkezi üzerinden kimseyle ...
Aras Kargo’ya ait 6348051368229 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde SMS ile gönderilen takip bilgisi ve teslimat kodu tarafıma iletilmedi, bu yüzden takip numarasını Trendyol üzerinden kendim bulmak zorunda kaldım. Sistemde kargonun 09.02.2026 Pazartesi günü saat 19...
"İlginize teşekkür ederim ilginize"
Aras Kargo ile ilgili olarak, 5767*******86 takip numaralı gönderim sistemde bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Sakarya ili Akyazı ilçesi küçücük Cu...
Aras Kargo’nun 6347272389554 takip numaralı gönderisi için 4 gündür üst üste “2 saat içerisinde adresteyiz” mesajı almama rağmen ne gelen var ne de ar...
"Aras Kargo Beydağı şubesine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür etmek istiyorum. İade işlemim sırasında bana çok yardımcı oldular ve iademi sorunsuz bir şekilde geri aldım. Süreç boyunca hem nazik davrandılar hem de işlerini hızlı bir şekilde hallettiler. Bu nedenle Beydağı şubesindeki çalışanlara özverili ve çözüm odaklı yaklaşımları için özellikle teşekkür ederim."
Beydağı Aras Kargo şubesi teslimat görevlisiyle yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kurye, bana ait olmayan, benim sipariş etmediğim bir ü...
10.02.2026 tarihinde tarafıma gönderilen kargom için Aras Kargo Mavişehir şubesi tarafından “kargo teslim edilemedi, şubeden alınız, 3 gün içinde alın...
"İlgisinden dolayı Mehtap hanıma çok teşekkür ediyorum."
Dolap platformunda satıcıyım. İlgili siparişimi Aras Kargo’ya alıcı ödemeli olarak teslim ettim. Gönderdiğim paket, kargo tesliminden önce defalarca ölçülmüş olup küçük paket (1 desi) kriterlerine eksiksiz şekilde uymaktadır. Bu hususta kesin ve tartışmasız şekilde eminim. Buna rağmen, kargo teslimi...
"İade alındı Teşekkürler"
Aras Kargo ile 5765*******31 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Şubat Cumartesi günü teslim edilmesi gereken kargom, f...
10.02.2026 tarihinde teslim edilmek üzere 6350706678298 takip numaralı kargom Aras Kargo İstanbul Pendik bölgesinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen görevli kişi, kendi kişisel hattından +90 (549*********66 numarasıyla arayarak kargomu kapının önün...
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aras Kargo’dan “1733 teslim kodlu 6037236376722 no’...
"E*** hanım sabah arayıp şubeyi bilgilendirerek dağıtıma tekrar çıkardıklarını söyledi, akşam üzeri tekrar arayıp teslim edildi mi mesaim bitecekti o yüzden şimdi aradım diyerek ilgisini kanıtladı. Teşekkür ediyorum. Umarım bir daha yaşanmaz."
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
