to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Aras Kargo Ankara Keçiören bölgesine bağlı birim üzerinden 05.08.2026 tarihinde 6071134379051 takip numaralı, alıcı ödemeli bir kargo gönderildi. 06.08.2026 tarihinden bu yana kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Konu ile ilgili hem şube hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm; bilgilerimin alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve kargo yine de teslim edilmedi.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aynı gün gönderilen başka ürünler diğer kişilerin evlerine teslim edilirken, benim ürünüm neden bana teslim edilmiyor?
Sayın Ertuğrul A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36759415 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
06.08.2026 tarihinde Ankara iline gelen bir kargo Kaç günde teslim edilir, bunu gerçekten merak ettim. Bana cevap vermeyin, gelen paketimi teslim edin...
Gönderilen kargoya verilen değer bu kadar
