to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da 4 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Kayıp Gönderi
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gaziantep Ünaldı şubesi tarafından dağıtıma çıkması gereken, 6475754954278 takip numaralı ve 07.08.2026 tarihinde gönderilmiş olan gönderim 4 gündür tarafıma teslim edilmedi ve kaybolduğunu düşünüyorum.
Gönderi hareketlerini Aras Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde kargonun durumuna ilişkin net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şube ile yapılan dağıtım sürecinde gönderimin nerede olduğuna dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve teslimatla ilgili bilgilendirme almadım.
Aras Kargo’nun 6475754954278 takip numaralı gönderimi için detaylı bir araştırma yaparak kargomu bulmasını ve en kısa sürede adresime teslim etmesini talep ediyorum. Kargonun kaybolması durumunda ise süreçle ilgili açık bir bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Neslihan Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36790182 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Arçelik
