to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazartesi günü saat yaklaşık 17.00–17.30 civarında Gemlik’te bulunan Aras Kargo şubesinin önünden geçerken, çalışanların kargoları kamyona resmen fırlatarak yüklediğine şahit oldum. Paketleri dikkat etmeden, sanki kum çuvalı atar gibi araca savuruyorlardı. Bu görüntü beni hem çok rahatsız etti hem ...
"Ürünüm teslim edildi teşekkürler"
Aras Kargo Okyanus Şubesi üzerinden beklediğim kargo için 17.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına...
Gaziantep Ünaldı’daki Aras Kargo şubesinde uzun süredir devam eden ciddi saygı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bu şubeye gitsem çalışanların müşterilere karşı umursamaz ve kaba tavırları ile karşılaşıyorum. Son olarak bugün saat 16.50’de kargo vermek için şubeye giriş yaptım, sadece 3 adet ve her biri en...
Aras Kargo İzmir Torbalı Yazıbaşı şubesi üzerinden beklediğim üç kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5215*******54 ve 5765*******58 takip numaralı iki kargom 12 Aralık’tan beri sistemde hareketsiz görünüyor. Diğer kargom olan 5765*******62 takip numaralı gönderi ise sistemde “teslim edildi” g...
İzmir çıkışlı, İstanbul Sarıyer Baltalimanı varışlı, takip numarası 5766*******32 olan kargom pazartesi günü verildi ve bugün itibarıyla 5 gündür hala elime ulaşmadı. Üstelik kargom dağıtıma çıktığı halde, kurye adrese hiç gelmeden sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülüyor. Bu durumu üst üste ik...
Aras Kargo’nun internet sitesindeki kurye çağırma hizmetinden, evden gelip kargoları teslim alacakları vaadine güvenerek faydalanmak istedim. İade değil, bireysel gönderim yapmak için 12.36 civarında Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros bölgesindeki adresimden kurye talebi oluşturdum. Sistem üzerinden ...
FLO’dan aldığım bot, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve 10.12.2025 tarihinden beri Van’da olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kargom sürekli Van Gölü şubesi ile Urartu şubesi arasında dolaştırılıyor ancak bana teslim edilmiyor. Benzer adres ve teslimat problemini daha önce de yaş...
İstanbul’dan Karaman’a gönderilen, 5766*******64 takip numaralı kargom 17 Aralık 2025 günü saat 12.40 civarında dağıtıma çıkarılmışken, görevli kurye tarafından arandım. Telefonu açtığım anda konuşmak yerine yüzüme kapattı, ardından iki kez aramayı denememe rağmen aramalarımı reddetti. Üçüncü aramam...
Aras Kargo Rize Merkez şubesi dağıtım personeliyle bugün yeniden ciddi bir üslup ve saygı sorunu yaşadım. 17 Aralık 2025 günü saat 14.00 civarında kargo aracı evimizin önüne kadar geldi, yakındaki diğer apartmanlara kargoları teslim etti. Ancak benim oturduğum apartman için, apartman adını yanlış ya...
"Burada Genel Müdür ve CEO Hanıma teşekkür ediyorum. Çünkü bu ilgili kişilere yazmasaydım bu sorunum çözülmezdi. Haddim olmayarak Aras Kargo nezdinde faaliyet gösteren firmalara derim ki; hizmet verdiğiniz vatandaşlara itibarda kusur etmeyin, siz kazanırsınız."
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden geçtiğimiz pazar akşamı kurye çağırma talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla aradan üç gün geçmesine rağmen hiçb...
Trendyol üzerinden verdiğim masa siparişim, Aras Kargo ile gönderildi ve 11 Aralık’ta Aras Kargo Serdivan Şubesi’ne ulaştı. Ancak bugün 17 Aralık olmasına rağmen, 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Adresimin dağıtım alanı dışında kaldığı söyleniyor; fakat aynı adrese daha önce Aras Kargo ile defalarca g...
"Teşekkür"
Aras Kargo’nun kurye çağırma hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çağlayan şubesine bağlı olarak, 7260028760450919 takip numaralı gönderim ...
İstanbul Kağıthane Seyrantepe bölgesinde Aras Kargo ile yaklaşık dört beş aydır ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kuryeler kargoları apartman kapısının önüne bırakıp gidiyor, ne kapıyı çalıyorlar ne de teslimat kodu soruyorlar. Tesadüfen kapının önünden geçerken görürsem kargomu alabiliyorum, fark...
Aras Kargo Göksu Şubesi’nin Şeyh Şamil Mahallesi’nden sorumlu dağıtıcısıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 09 Aralık ve 17 Aralık tarihlerinde olmak üzere, toplam üç ayrı kargom bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” göründü ve dağıtıcı kargoları evime getirmek yerine ap...
13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir dekorasyon ürünü siparişi verdim. 5765*******67 takip numaralı gönderim için 15 Aralık saat 10.17’de bana gelen mesajda kargonun tarafıma teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Ancak ne ben ne de herhangi bir yakınım bu kargoyu teslim almadı. Aras Kargo’...
17.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya ait 5767*******13 numaralı gönderimin teslimat saatim sistemde 15.00 olarak görünürken, aciliyet bildirmeme rağmen teslimat sürecim daha da geciktirildi. İstanbul Üsküdar Altunizade bölgesine yapılacak teslimatım için dağıtıma çıkan kargonun bana gelmesine 4 durak ...
Aras Kargo’nun İzmir Gaziemir bölgesindeki dağıtımından kaynaklı olarak tarafıma başkasına ait bir kargo teslim edildi. Kutu üzerindeki barkod kısmında ismim yazmasına rağmen, diğer kağıtta yer alan gönderici ve alıcı bilgilerinde farklı bir kişinin ismi bulunuyor ve paketin içindeki ürünler bana ai...
"Genel Müdürlükten arayıp süreçle alakalı bilgilendirme ve aksiyon alındı. Teşekkürler"
Aras Kargo Hadımköy şubesi üzerinden tarafıma gönderilen parfüm kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 5766*******33 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmemiş olmasına rağmen sistem üzerinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı, herhangi bir i...
17.12.2025 tarihinde saat 14:16 civarında, Aras Kargo İncek Şubesi'ne bağlı kurye tarafından teslim edilmek istenen 5215*******13 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kargo teslim adresim Mia Yaşam Merkezi idi ve o sırada adreste ben değil, kargoyu teslim alacak arkada...
"Hızlıca problemim hızlıca çözüldü genel merkezdeki arkadaşlara teşekkür ederim"
17.12.2025 tarihinde, 14:03 saatinde teslim edilmiş görünen 5766*******51 teslimat numaralı gönderi, evde insanlar olmasına rağmen teslim edilmemiştir...
Aras Kargo Antakya Hatay şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11 Aralık 2025’ten beri kargolarım şubede bekletildi ve teslimat adresim dağıtım alanı dışında denilerek ürünlerim köye getirilmedi. Reklamlarında “Her adreste biz varız” denmesine rağmen, Arpahan ...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
