Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.284 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo’da Gerçeğe Uymayan Teslimat Notu Ve İletişim Sorunu

profile
Bilal
20 Şubat 21:10
194
aras-kargoda-gercege-uymayan-teslimat-notu-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
5
Fergün sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fergün
20 Şubat 21:10
136

"Firma tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak ürünün takibi ve teslimi yapıldı teşekkür ederim"

Fergün Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
20 Şubat 19:02
168

"İlgi ve alakanız için teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edildi Olarak Görülen Kargo Henüz Tarafıma Ulaşmadı

profile
Serkan
20 Şubat 18:43
226
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Ürünüm Hâlâ Gelmedi

profile
Demet
20 Şubat 18:36
201
teslim-edildi-bildirimi-yanlis-urunum-hala-gelmedi-4.jpg

Önemli Evraklar Boş Teslim Edildi, Güvenimiz Zedelendi

profile
Eren
20 Şubat 18:11
145

Aciliyetli Kargonun Şubede Bekletilmesi Ve Teslim Edilmemesi

profile
Hidayet
20 Şubat 18:11
311
aciliyetli-kargonun-subede-bekletilmesi-ve-teslim-edilmemesi-1.jpg
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emir
20 Şubat 17:45
148

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Paket Ve Asansör Hizmetini Reddeden Kuryeye Şikayet

profile
Hasan
20 Şubat 17:36
213
Hasarlı Paket Ve Asansör Hizmetini Reddeden Kuryeye Şikayet
Hasarlı Paket Ve Asansör Hizmetini Reddeden Kuryeye Şikayet
Hasarlı Paket Ve Asansör Hizmetini Reddeden Kuryeye Şikayet
Hasarlı Paket Ve Asansör Hizmetini Reddeden Kuryeye Şikayet
+3
hasarli-paket-ve-asansor-hizmetini-reddeden-kuryeye-sikayet-5.jpg

Aras Kargo Yanlış Evde Yok Ve Adres Notlarıyla Kargom Geri Gönderildi

profile
Serhat
20 Şubat 17:18
236

Kapıya Bırak Talebine Uymayan Ve Kaba Personel Aydın Şubesinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Çağın
20 Şubat 17:18
247

Aras Kargo’da Koltuğum Şubede Takılı Kaldı

profile
Ahmet
20 Şubat 16:49
280
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Çelişkisi Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı

profile
Aysenur
20 Şubat 16:49
174
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Çelişkili Teslimat Ve Güven Sorunu

profile
Altan
20 Şubat 16:38
160
5
Çağdaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çağdaş
20 Şubat 16:16
74

"Şikayetimle hızlı biçimde ilgilendikleri için teşekkür ederim."

Çağdaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Sarıgazi Şubesinde Para Üstü Vermeme Ve Kaba Davranış

profile
Gamze
20 Şubat 15:42
277

"Markaya teşekkür ederiz, güzelce ilgilendikleri için. Umarım Sarıgazi şube müdürü ve müşteri temsilcisi Yeliz, gereken cezayı ve uyarıyı almıştır. O kadar hadsizdiler ki."

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Van Gölü Şubesi’nden Yanlış Teslimat, Bozulmuş Kargo Ve İlgisiz Personel Şikayeti

profile
Ahmet
20 Şubat 14:44
191
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Araç Ruhsatı İçeren Kargonun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Zeynep
20 Şubat 14:26
220

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.