to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat’tan bana gönderilmek üzere, içinde vekaletname ve kişisel bilgilerimin bulunduğu çok önemli bir evrak Aras Kargo...
Aras Kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi sürecinde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bursa Nilüfer bölgesine teslim edilmesi gereken bireysel gönderilerimle ilgili hem yanlış bilgi girilmesi hem de teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. 5215*****7201 takip numaralı kargom için sistemde "ad...
Aras Kargo’nun Kozyatağı şubesini uzun süredir ciddi teslimat sorunları nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır gönderilerim sürekli olarak adresime getirilmeden sistemde teslim edilmiş gösteriliyor ve kargolarım bana sorulmadan başkalarına teslim ediliyor. 18 Aralık günü 5215*******58...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi bir gecikme hem de teslimat sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 100 desi, 4 parça ve toplamda 13.000 TL bedelli mobilya kargom, 90 desiyi geçtiği için önce taşınamayacağı söylendi. Daha sonra Aras Kargo’yu ve satıcı firmayı aradığımda, bu kargonun ta...
17.12.2025 tarihinde saat 14.17’de, teslimat numarası 10056912265 olan ve yaklaşık 1.180 TL değerindeki hoparlör kargom, Aras Kargo Kocaeli Çayırova dağıtım bölgesi tarafından hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden, sitedeki marketin yanındaki girişe bırakılıp gidilmiş. Ardından sisteme, ürün alıcı...
Aras Kargo Natoyolu Ankara şubesiyle 5766550457245 takip numaralı gönderimde ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom 16’sında dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranına girdiğimde ise alıcı adresi dağıtım alanı dışında yazıyor. Aynı adrese daha önce defalarca kar...
Fest Danışmanlık reklamları üzerinden internetten bir temizlik mobu siparişi verdim. Siparişimi Aras Kargo getirecekti ancak ürün bana hiç ulaştırılmadan, benim bilgim ve onayım olmadan iade edildi. Kargo firması hiçbir şekilde adrese gelmedi, herhangi bir not bırakılmadı ve tarafıma da dönüş yapılm...
Trendyol üzerinden 14 Aralık’ta verdiğim sipariş, aynı gün Aras Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 16 Aralık’ta teslimat yapılacağı görünüyordu. Ancak ürün 16 Aralık’ta teslim edilmedi, takipte sürekli “aktarmada” olarak göründü. 17 Aralık’ta Afyonkarahisar Merkez Kadınana Şubesi’ne giderek durumu ...
Bursa’da Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde parfüm bulunan ve 5765*****6504 takip numaralı kargom, 8 gündür tarafıma teslim edilmiyor ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun hâlâ çıkış şubesinde olduğu s...
"Genel Müdürlükten aradılar, ilgili ve nazik yaklaşım için. Teşekkür ederim."
Aras Kargo Şanlıurfa Edassa Şubesinden dağıtıma çıkan 5215*******81 takip numaralı kargom, 17 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Akşam saatlerinde bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve teslimat denenmeden, gönderi 'adres eksik/yanlış' gerekçesiyle şubeye geri döndü. A...
03.11.2025 tarihinde Ardahan’dan Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, kaşar peyniri içeren kargomun normal şartlarda ertesi gün teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmadığını ve bu nedenle şubede bekletildiğini öğrendim. Cumartesi akşamı Ardahan şubesi beni arayarak “Kargonuzu neden almadınız?”...
"."
"Aras Kargo genel müdürlüğüne çok teşekkürler ederim 1 telefonla her şeyi hallettiler"
17.12.2025 Çarşamba günü, Aras Kargo üzerinden Erzurum Hınıs adresimden alınmak üzere kurye talebi oluşturdum. Kurye ile görüştüğümde, kendisi açıkça ...
"?"
İnternetten Taze Yeni isimli firmadan alışveriş yaptım ve siparişimi oluştururken kargo ücretini online olarak ödedim. Buna rağmen kargom Aras Kargo B...
"Teşekkür"
Aras Kargo ile gönderilen, içinde altın bileklik bulunan 5766*******61 takip numaralı kargom için bugün “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Ancak gün içind...
Antalya şarampol şubesi Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 5766*******69 numaralı kargom için tarafıma “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Tüm gün boyunca adreste olmama rağmen ne kapım ne de zilim çalınmamış, ayrıca telefonla da hiçbir şekilde aranma...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Şaşmaz Sanayi’den çıkan ve içinde yedek parça bulunan 5766*******49 takip numaralı kargom 12’sinde verildi, 13’ünde elimde olacağı söylendi. Ancak yarın itibarıyla dört gün olacak, hâlâ Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilm...
Aras Kargo Misis Şubesi'nin yıllardır insanları mağdur etmesi, kargoyu kabul edip dağıtıma çıkmaması büyük bir sorun. Çalışanlar kendilerini yönetici gibi görüyor ve bütün gün şubede oturuyorlar, dağıtıma çıkmıyorlar. Bu şube ile ilgili olarak artık bir çözüm üretilmesi gerektiğini düşünüyorum. Umar...
"İlginize teşekkür ederim"
16.12.2025 tarihinde saat 09.50’de Aras Kargo’dan “kargonuz iki saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak aynı gün hiçbir teslimat ya...
17.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5767*******85 takip numaralı gönderim, İstanbul Beykoz’daki ...
Çokamaçlı.com üzerinden CatPower marka yedek akü siparişi verdim, sipariş numaram 5215*******49. Siparişi oluştururken kargo ücreti faturaya dahil edildi ve kargo bedelinin satıcı firma tarafından karşılandığı açıkça görünüyordu. Ancak ürün elime ulaştığında Aras Kargo görevlisi benden ayrıca 222,14...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
