Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.284 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Işıkgöl Şubesinde Yanlış Ağırlık Ölçümü Satıcıyı Zarara Soktu

profile
Kübra
20 Şubat 00:55
151

"Çok çabuk ilgilenildi ve sonuna kadar takipçisi oldular teşekkür ederim özellikle mehtap hanımın sürekli arayıp ilgilenmesi çok hoştu"

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslim Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Melisa
19 Şubat 23:36
242
1
Volga sonuçtan hiç memnun değil

Ağır Kargo Nedeniyle Adres Teslimi Reddedildi

profile
Volga
19 Şubat 23:05
273
5
Beşir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beşir
19 Şubat 22:30
164

"Kargom alındı teşekkürler"

Beşir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Adres Yetersiz Dedikten Sonra Teslimat Yapmadı

profile
Melek
19 Şubat 21:57
169

Aras Kargo İade Kargonun Alınmamasına Rağmen Kurye Gönderilmedi

profile
Özlem
19 Şubat 21:51
193
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Elmabahçe Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İletişimsizlik

profile
Sibel
19 Şubat 21:36
235

Aras Kargo’da Büyük Poşet Ayrımcılığı Özel Müşterilere Ayrıcalık

profile
Dilek
19 Şubat 20:43
123
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'da Yanlış Teslimat Bilgisi Ve İletişim Eksikliği

profile
Burak
19 Şubat 20:11
186

"Müşteri temsilcisi kibar ve çözüm odaklıydı"

Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Elime Ulaşmadı: İnceleme Talebi

profile
Davut
19 Şubat 19:49
149
5
Ferhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferhan
19 Şubat 19:44
126
Ferhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Dediği Kargo Alıcıya Ulaşmadı

profile
Eyüp
19 Şubat 19:14
187

"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturan mehtap hanıma teşekkür ediyorum"

5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serdar
19 Şubat 19:14
114
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceren
19 Şubat 19:03
87

"Teşekkürler"

Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kamyonunun Çarpması Ve Şube Müdürünün Sözlü Şiddeti Hakkında Hızlı Çözüm İsteği

profile
Barış
19 Şubat 18:45
194
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Efe
19 Şubat 17:48
111
Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kocaeli Derince'de Aras Kargo Evden Alım Gecikmesi

profile
Özcan
19 Şubat 17:33
307

"Teşekkürler doğan bey birebir ilgilendiği için"

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kargoyu Almadığı İçin Trendyol İade Süresi Aşıldı Ve Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Burcu
19 Şubat 17:17
274

"Merhabalar Aras Kargo şikayetim üzerine hemen dönüş yaptı. Bircan Bey özellikle bu konuda çok ilgiliydi özellikle kendisine teşekkür etmek istiyorum. İki firma ve benim aramda köprü oldu. Kendisine özellikle teşekkür etmek isterim. Böyle hızlı çözüm üreten personellerin firmalara çok şey kazandıracaklarını düşünüyorum."

Aras Kargo Teslimatını Geciktiriyor Ve Bilgilendirme Yapmıyor

profile
Tuğba
19 Şubat 17:09
86

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.