to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5767*******85 takip numaralı gönderim, İstanbul Beykoz’daki ...
Çokamaçlı.com üzerinden CatPower marka yedek akü siparişi verdim, sipariş numaram 5215*******49. Siparişi oluştururken kargo ücreti faturaya dahil edildi ve kargo bedelinin satıcı firma tarafından karşılandığı açıkça görünüyordu. Ancak ürün elime ulaştığında Aras Kargo görevlisi benden ayrıca 222,14...
17.12.2025 tarihinde Aras Kargo Gümüşhane şubesine ait bir kurye tarafından telefonla arandım. Kurye, “Evin kapısındayım, evde misiniz? ” diye sordu. ...
Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 5766*******52 olan kargomun 17 Aralık tarihinde elimde olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. En son Selçuklu şubesinde görünüyor ve mesai saatleri dışında hiçbir muhatap bulamıyorum, hiçbir yere ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kayb...
Aras Kargo Beykoz şubesinde uzun zamandır aynı sorunları yaşamaktayım. 9 Kasım, 14 Kasım ve son olarak 17 Aralık tarihlerinde gönderilerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Şubede olan kargom adresime hiç çıkarılmadan "dağıtım alanı dışında" denilerek göndericiye iade edildi. Oysa daha önce defalar...
"Sosyal medya müşteri uzmanı gamze hanıma ilgisi için teşekkürler normalde dağıtım sınırı dışında dedikleri paketi ertesi gün getirilmesini sağladı."
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu, yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo Silivri Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi tak...
17.12.2025 tarihinde saat 17.00 suları civarında Gaziantep Araban ilçesindeki Aras Kargo gel al noktası olan Atlas Elektronik’te, işletme sahibi A********* K*** tarafından son derece saygısız ve tehditkâr bir tutumla karşılaştım. Aras Kargo üzerinden üç adet ayakkabı iadesi bırakmıştım; ancak sistem...
Aras Kargo’nun 10054564137 teslimat numaralı, 5766*******11 takip numaralı gönderisiyle ilgili 17 Aralık 2025 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen kargo, “ürün ağır” bahanesiyle sadece sabah 10 civarında bir kez arama yapıp daha sonra teslimata gelmeden ürünü ge...
"Aras Kargo yetkisi İ*** hanım kargonun tarafıma gün içinde ulaşacağı sözü verdi kendisine teşekkür ediyorum Ancak ona da belirttiğim gibi çalışanların tavrı konusunda hassasiyet göstermeleri gerekiyor"
Aras Kargo'yu arayarak adresime teslimat yapılıp yapılmadığını teyit edip ürün siparişi verdim. Ancak şimdi, o görüşmeyi kiminle yaptıysanız sözü o ve...
Aras Kargo ile Adana Seyhan Baraj Yolu şubesinden dağıtıma çıkan 5765*******86 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 17.12.2025 teslim tarihli kargom, aynı gün saat 11.00’de 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen, saat akşam 20.00 olmasına karşın ne adr...
Robo Türkiye’den 9’unda elektrikli masaj aleti siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5764******650’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma, ürünün Aras Kargo’ya verildiğini söylüyor ancak n...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dambıl siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde 15 Kasım tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat süreci boyunca ne telefonuma bir arama ya da mesaj geldi ne de herhangi bir onay ko...
Her gün evimize farklı firmalardan kargo geliyor ve şimdiye kadar hiç adres sorunu yaşamadık. Ancak Aras Kargo, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargomu, bize ait olmayan, adını bile bilmediğimiz başka bir apartmandaki, tanımadığımız bir daireye bırakmış. Tarif ettikleri adrese defalarca gittim, ...
Aras Kargo Serdivan şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bu firma ile gelen ikinci siparişimde de mağdur edildim. İlk siparişimde kargom dö...
Trendyol üzerinden aldığım siyah kaşe kabanım Aras Kargo ile gönderildi ancak ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmektedir. 5767*******83 takip numaralı gönderim için 17.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de telefonla arandım...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00’de Esenyalı şubesinden dağıtıma çıkan 5767*******54 takip numaralı Aras Kargo gönderim için en geç 2 saat içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aynı gün saat 18.13’te tarafıma 'teslim edildi' şeklinde SMS gelmesine rağmen herhangi bir kargo tesli...
17.12.2025 tarihinde Aras Kargo Sarmaşık Şubesi üzerinden alıcı ödemeli bir kargo gönderdim. Kargoyu sisteme girip tüm onayları vermeme rağmen, gönderim daha sonra “Alıcı ödemeyi kabul etmiyor” denilerek benim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Ben böyle bir talimat vermedim ve herhangi bir ...
Pazartesi günü saat yaklaşık 17.00–17.30 civarında Gemlik’te bulunan Aras Kargo şubesinin önünden geçerken, çalışanların kargoları kamyona resmen fırlatarak yüklediğine şahit oldum. Paketleri dikkat etmeden, sanki kum çuvalı atar gibi araca savuruyorlardı. Bu görüntü beni hem çok rahatsız etti hem ...
"Ürünüm teslim edildi teşekkürler"
Aras Kargo Okyanus Şubesi üzerinden beklediğim kargo için 17.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına...
Gaziantep Ünaldı’daki Aras Kargo şubesinde uzun süredir devam eden ciddi saygı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bu şubeye gitsem çalışanların müşterilere karşı umursamaz ve kaba tavırları ile karşılaşıyorum. Son olarak bugün saat 16.50’de kargo vermek için şubeye giriş yaptım, sadece 3 adet ve her biri en...
Aras Kargo İzmir Torbalı Yazıbaşı şubesi üzerinden beklediğim üç kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5215*******54 ve 5765*******58 takip numaralı iki kargom 12 Aralık’tan beri sistemde hareketsiz görünüyor. Diğer kargom olan 5765*******62 takip numaralı gönderi ise sistemde “teslim edildi” g...
İzmir çıkışlı, İstanbul Sarıyer Baltalimanı varışlı, takip numarası 5766*******32 olan kargom pazartesi günü verildi ve bugün itibarıyla 5 gündür hala elime ulaşmadı. Üstelik kargom dağıtıma çıktığı halde, kurye adrese hiç gelmeden sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülüyor. Bu durumu üst üste ik...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
