to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Genel Müdürlüklerine Ulaşamama Ve Yetkili İletişim Talebi
18.08.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo genel müdürlük ve bölge müdürlüklerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefonlar çalmasına rağmen iki gündür hiçbir yetkili tarafıma cevap vermedi ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hâlâ dikkate alınmadığımı hissediyorum.
Ben müşteri temsilcileriyle değil, konu hakkında yetkili bir kişiyle doğrudan görüşmek istiyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını, aranarak bilgilendirilmemi ve ulaşılabilir bir yetkili tarafından sorunumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Metin A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36859140 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
