to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden lurca.com adlı satıcıdan yaklaşık 6.400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 28.11.2025 tarihinde, 5747*******43 takip numaralı kargonun Aras Kargo tarafından alındığı ve 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 05.12.2025 tarihinde “te...
Dermoloren internet sitesi üzerinden bir ürün sipariş ettim. Gönderilen 5766658042323 takip numaralı kargo, Aras Kargo oran Ankara şubesi tarafından 16.12.2025 tarihinde tarafıma, ödemesi kapıda alınarak teslim edildi. Ürün bedeli olarak kredi kartımdan 1.700 TL çekildi; ancak kurye bana hiçbir ödem...
"Teşekkürler ilgiden dolayı"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2500 TL değerinde bir tablet siparişim, Tuşba şubesi üzerinden bana ulaştırılması gerekirken, kendi hataları nedeniyle Edremit’e yönlendirilmiş. Benim Edremit ilçesinde kayıtlı bir adresim bulunmamasına rağmen,...
"Bugün aynı kurye tarafından kargom kapıma getirildi ve telefon ile aranıp bilgilendirildim daim olur umarım teşekkürler"
"Sorunum kargo mum bulunmasyşa çözüldü. İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5765*******88 takip numaralı, içinde 2 adet ofis sandalyesi bulunan kargom Ordu Durugöl şubesine ulaştıktan sonra 15 Aralık tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün içinde bu kez “kargonuz teslim edilemi...
Ben Erdinç A******, Alanya Dinek Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Diğer tüm kargo firmaları aldığımız ürünleri evimize kadar getirirken, Aras Kargo Damlataş Şubesi uzun süredir ısrarla Dinek Mahallesi’ne teslimat yapmıyor. Sürekli olarak kargolarımız için şubeye gitmek zorunda bırakılıyoruz. Son olar...
Online alışveriş sitesinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 17.12.2025 tarihinde kargom Gaziosmanpaşa’dan yola çıkmış görünüyor. Ancak 20.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmadığı gibi, bu tarihte Başakşehir transfer merkezine, aynı gün içinde de Çatalca transfer merkezine gittiğ...
Aras Kargo Mimaroba Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde elektronik parçalar bulunan ve 5767916058078 takip numaralı kargom, şubeye ulaştığı gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmedi. Sonraki iki gün ise gönderim hiç dağıtıma çıkarılmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bil...
Aras Kargo Geçit Şubesi’ni dünden beri defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle cevap vermiyorlar. Sadece dünden bugüne kadar en az 300 kere aradım ve bir kez bile dönüş alamadım. Aras Kargo müşteri hizmetlerini de aradım, “ilerleyen saatlerde tekrar arayın” denildi, ancak tekrar aramama rağmen...
"Yaşadığım sorun çok kısa sürede giderildi."
Aras Kargo’nun 5742*******35 takip numaralı Temu gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarafıma önce gönderimin dağıtıma çıkarıldığına dair mes...
Aras Kargo ile yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Damlataş çıkış şubesi, Batı Antalya varış şubesi olan kargom 27.11.2025 tarihinde 5756******590 gönderi numarası ile tarafımdan gönderildi. Üzerinde kendi adım ve telefon numaram olan bu kargonun içinde iki adet ayakkabı bulunuyordu. Kargo ...
Aras Kargo aracılığıyla kapıda ödemeli olarak çam ağacı özü siparişi verdim. Kargom adresime hiç getirilmeden sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş. Oysa adreste olmama rağmen kargo tarafıma getirilmedi. Yaklaşık 3 gündür Van Yüzüncü Yıl şubesi personelleriyle telefonda yaşadığım görüşmelerde h...
11 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, kırılacak hassasiyetteki kahve sunum setini Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün bedeli ve kargo dahil toplam 161 TL’lik bir gönderi söz konusu. Gönderi takip numarası: sp07476919839. Kargo takibinde gönderi 5 gündür “dağıtımda” ve “dağıtım ...
İstanbul Ümraniye bölgesinde Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelinmeden sistemde “alıcı yok” şeklinde not düşülüyor ve teslimat gerçekleştirilmeden süreç kapatılıyor. En ilginç olanı, öğlen mesaj atıp '2 saat içinde adresini...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Aras Kargo’dan 15.12.2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki adresimden evrak gönderisi için adresten alım talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen Van Yüzüncüyıl şubesinden hiçbir şekilde kargo almaya gelinmedi. Bu süre boyunca hem şubeyle hem de çağrı merkeziyle görüştüm. Her seferinde geleceği...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Aras Kargo Trabzon Ortahisar Çukurçayır Şubesi'ne bağlı olarak gelen kargolarımın teslimatında profesyonellikten uzak bir durum yaşadım. Yaklaşık 2.50...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 15.12.2025 Pazartesi günü Düzce’den anneme hediye olarak, hiç giyilmemiş ve değeri yaklaşık 5.000 TL olan bir mont gönderdim. Ertesi gün kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ancak saat 18:52’de ben...
19.12.2025 tarihinde saat 09:56’da dağıtıma çıktığı görünen, Aras Kargo ile Balıkesir Karesi bölgesinden teslim edilmesi gereken 5768*******64 numaral...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler."
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
