to read complaints and reviews, or file yours.
Daha önce de Aras Kargo Menderes Şubesi ile ilgili şikayette bulunmuştum. Şikayetimin ardından tarafıma geri dönüş yapıl...mış, şubenin uyarıldığı ve gerekli işlemlerin gerçekleştirildiği bildirilmişti. Durumun düzeldiğini umut ediyordum; ancak görünen o ki ya Aras Kargo'nun şubeler üzerinde bir yaptır
20 Ağustos sabah saat 10.40 civarında Aras Kargo Fatih İstanbul Cerrahpaşa şubesine kargomu teslim almak için gittim. Gö...revli kimliğimi istedi, kendisine uzattım, kargomu teslim etti ancak kimliğimi geri vermedi. Şubeden çıktıktan yaklaşık 10 metre sonra kimliğimin bende olmadığını fark edip hemen g
Aras Kargo’nun Bursa Kızılcıklı Mahallesi’ne bakan birimiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bug...ün 6482883373380 takip numaralı gönderim için “kargonuz teslimata çıktı, 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bilgi verildi. Tüm gün evde olmama ve özellikle evde olduğumu belir
"Çok teşekkür ederim gayet güzel ilgilenildi ve ürünüm elime ulaştı"
16.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, 6479973737765 takip numarası ile Aras Kargo’ya teslim edild...i. Tahmini teslim tarihi sistemde 18.08.2026 olarak görünmesine rağmen o günden bu yana gönderi durumunda hâlâ “yolda” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Gönd
"Marka sorunu çözdü, teşekkürler"
8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 10 Ağustos’ta Aras Kargo’ya teslim edildi ve 6477111612811 takip numara...sı ile günlerce “transfer merkezinde” göründü, ancak bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket olmayınca Aras Kargo’yu aradığımda tes
"Teşekkürler"
Aras Kargo'dan bir kargom vardı; adamlar telefon bile etmeden bir yere bırakmışlar ve şu anda ürünüm maalesef kayıp. Bir... de işin garip tarafı şu ki, gönderiyi sorgulattığımda kargo takip numarasının hatalı olduğunu söylediler. Yani, tamam da kardeşim, siz bana o takip numarasını attınız ama siz kabu
30 Temmuz 2026 tarihinde Pazarama üzerinden şampuan siparişi verdim. Yanlış hatırlamıyorsam 5 Ağustos 2026 günü beyan et...tiğim adresten ayrıldığım için ürünün iadesini talep ettim ve yeniden iade süreci başlatıldı. Bugün 21 Ağustos 2026 olmasına rağmen ne siparişim bana ulaştı ne de satıcı firmaya te
"En başta Müşteri Temsilcimiz Doğan Bey'e ve ilgilenen Aras Kargo'ya teşekkür ediyorum."
Aras Kargo’nun İstanbul Küçükköy şubesinden 14.08.2026 tarihinde verilen ka...rgom için 18.08.2026 tarihinde “Gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim t
Belek Aras Kargo şubesinin kargoları zamanında dağıtıma çıkarmayıp bilinçli şekilde beklettiklerini ve müşterilerin şube...ye gidip kargolarını kendileri teslim almak istediklerinde gereksiz yere özel kişisel bilgiler talep ettiklerini belirtmek istiyorum. Bu süreçte kargolar zamanında teslim edilmediğ
"Müşteri temsilcinizin iletişimi harikaydı"
Aras Kargo Trabzon Avni Aker şubesinin teslim etmediği kargom nedeniyle mağ...dur oldum. İçinde yemek takımı bulunan gönderim 18’inde teslim edilecek gör
Aras Kargo’dan gelen SMS’te, 6481535496536 takip numaralı gönderimin 21 Ağustos 2026 tarihine kadar Kozyatağı şubesinde ...tutulacağı bildirildi. Buna güvenerek kargomu belirtilen süre içinde almak üzere 21 Ağustos’ta Kozyatağı şubesine gittiğimde, kargomun usulsüz bir şekilde sadece 3 gün bekletilip g
"Teşekkür ederim günahızı aldım fakat şubeden almanız gerekiyor yazısını görünce sinirlendim"
Aras Kargo Ege şubesi aracılığıyla gönderilen 6074044686241 takip numaralı kargom 19.08.2026 tarihinden beri sistemde hi...çbir hareket göstermiyor. İçinde gelinliğim bulunuyor ve kargonun çok acil olmasına rağmen günlerdir nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Kargonun durumunu öğrenmek için
Aras Kargo Çeşme Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat bölgesinde olmama ve diğer tüm ka...rgo firmaları evime kadar teslimat yapmasına rağmen Aras Kargo Çeşme Şubesi, dağıtım yapmadıkları gerekçesiyle kargolarımı şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderiyor. Aksi hal
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe şubesine gelecek olan, 6479937323686 takip ...numaralı kargom üç gün önce dağıtıma çıkmasına rağmen ne arama yapıldı ne d
Aras Kargo üzerinden 6073488409228 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, sistemde “evde yok” şeklinde teslim edilemem...e bilgisi girilmiş görünmesine rağmen, teslimat adresinde bulunulmasına rağmen kargo hiçbir şekilde alıcıya teslim edilmedi. Takip ekranında 17.08.2026, 19.08.2026 ve 20.08.2026 ta
"Süper"
21.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Aras Kargo Fındıkzade Şubesi’ne kargo göndermek için gittim. Şubedeki görevli,... saat 16:30 olduğu için artık kargo alımı yapamayacaklarını ve kargo alımının 16:30’da kapandığını söyledi. Ancak internet üzerinde Aras Kargo’nun çalışma saatleri 17:00’a kadar aç
"Sorun çözüldü"
Aras Kargo Kayseri Aktarma merkezine 5 gün önce teslim ettiğim, 3 gündür de... kayıp durumda olan kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor
Ailem tarafından bana hediye olarak gönderilen bir kargo, Aras Kargo Belek şubesi tarafından adresime hiçbir zaman dağıt...ıma çıkarılmadı. Kargo takibini yaptığımda gönderinin Antalya Serik Belek bölgesindeki şubede bekletildiğini gördüm. Aileme ise “3 gün içerisinde şubeden alınmazsa iade edilecektir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
