to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo aracılığıyla kapıda ödemeli olarak çam ağacı özü siparişi verdim. Kargom adresime hiç getirilmeden sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş. Oysa adreste olmama rağmen kargo tarafıma getirilmedi. Yaklaşık 3 gündür Van Yüzüncü Yıl şubesi personelleriyle telefonda yaşadığım görüşmelerde h...
11 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, kırılacak hassasiyetteki kahve sunum setini Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün bedeli ve kargo dahil toplam 161 TL’lik bir gönderi söz konusu. Gönderi takip numarası: sp07476919839. Kargo takibinde gönderi 5 gündür “dağıtımda” ve “dağıtım ...
İstanbul Ümraniye bölgesinde Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelinmeden sistemde “alıcı yok” şeklinde not düşülüyor ve teslimat gerçekleştirilmeden süreç kapatılıyor. En ilginç olanı, öğlen mesaj atıp '2 saat içinde adresini...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Aras Kargo’dan 15.12.2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki adresimden evrak gönderisi için adresten alım talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen Van Yüzüncüyıl şubesinden hiçbir şekilde kargo almaya gelinmedi. Bu süre boyunca hem şubeyle hem de çağrı merkeziyle görüştüm. Her seferinde geleceği...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Aras Kargo Trabzon Ortahisar Çukurçayır Şubesi'ne bağlı olarak gelen kargolarımın teslimatında profesyonellikten uzak bir durum yaşadım. Yaklaşık 2.50...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 15.12.2025 Pazartesi günü Düzce’den anneme hediye olarak, hiç giyilmemiş ve değeri yaklaşık 5.000 TL olan bir mont gönderdim. Ertesi gün kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ancak saat 18:52’de ben...
19.12.2025 tarihinde saat 09:56’da dağıtıma çıktığı görünen, Aras Kargo ile Balıkesir Karesi bölgesinden teslim edilmesi gereken 5768*******64 numaral...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler."
Aras Kargo Yalova şubesine gelen kargolarım adresime teslim edilmiyor, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirme yapılmadan doğrudan geri gönderiliyor. Bu durum tek seferlik değil, sık sık tekrarlanan bir problem haline geldi ve özellikle 19 Aralık’ta yaşadığım son olayda yine aynı şekilde kargom adresime...
18 Aralık Perşembe günü Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. 5767******870 numaralı gönderim, Çorum Merkez şubesinin sorumluluğunda olmasına rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ne bir teslim denemesi yapılmış ne d...
İstanbul Postabaşı ve Mimaroba Aras Kargo şubeleriyle kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen, sistemde “evde bulamadık, uğrama notu bırakıldı” şeklinde not giriliyor; ancak kapıma gelen kimse olmuyor ve herhangi bir not da bırakılmıyor. Kargolarım şubeler arasında transfer ed...
Uzun süredir Aras Kargo Beykoz şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım sürekli “müşteri alıcı kabul etmiyor” notu düşülerek şubeye geri götürülüyor ve ardından iade ediliyor. Bunu aynı şubede ve aynı adreste 3–4 kez yaşadım. Hiçbir seferinde kargo adresime gelmedi, ne kapım çalındı ne de tel...
18.12.2025 tarihinde saat 20.23’te Aras Kargo’dan “adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak tüm gün İzmir Karşıyaka’daki evimdeydim ve kapımı çalan ya da beni arayan hiç kimse olmadı. Herhangi bir şekilde kuryeye ya da gerçek bir görevliye ulaşılmadan, sistemden otomatik olarak teslimat ya...
"TSK"
Eskişehir Tepebaşı bölgesine teslimat yapması gereken Aras Kargo tarafından getirilecek olan, bana ait Shein alışverişime ait 5766*******14 takip numa...
19 Aralık Cuma günü, 5768*******91 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili olarak Antalya Şarampol Aras Kargo Şubesi hakkında şikayetçiyim. Saat 15:06’da kargom için takip kodu geldi, tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne bir telefon araması yapıldı, ne kapımın ziline basıldı, ne de herhangi bir bilgi...
Aras Kargo’nun 5722*******71 takip numaralı gönderisi için 6 Ekim 2025 tarihinde kargocu ile Maltepe Esenkent’te buluştum ve ödemeyi orada yaptım. Ödemeyi önce pos cihazından yaptırdılar. İşlem sırasında hat olmadığını, ödemenin düşmediğini söyleyip acelem olduğunu da görünce EFT ile ödeme yapmamı i...
Uzun süredir Kocaeli Gölcük’te Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hiçbir kargom ev adresime getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor, kuryeler evime dahi uğramıyor. Şubeye gidip alamadığım durumlarda ise kargolarım bekletilmeden göndericiye iade ediliyor ve bu ...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hem saygısız bir üslup hem de mağduriyet yaşadım. 5767*******69 takip numaralı kargomun teslimi için kargo görevlisi beni kendi şahsi hattından aradı. Teslim adresine geldiğini söyleyerek kargoyu bırakacağı yeri sordu, ben de daha önce tüm kargolarımın...
"Hızlı çözüm ilginiz içinde ayrıca teşekkür ederim"
Boyner uygulamasından sipariş verdiğim kısa tayt, Aras Kargo tarafından Erzurum Palandöken Vega GYM Spor salonuna adresime teslim edilecekti. 19 Aralı...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi ve Gaziantep Şahinbey Ünaldı şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiy...
18 Aralık Perşembe günü saat 12.12’de teslim edilmiş göründüğü halde, 5766*******77 numaralı kargom bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aras Kargo Gölcük Kocaeli şubesinden gelmesi gereken bu gönderinin şu anda nerede olduğu konusunda da hiçbir bilgim yok. Sistemde teslim edildi görünüp fiilen tes...
12 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir avize siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo sürecinde ürün hasar görmüş, kırıldığı için teslim edilmeden kargo tarafından iade edilmiş. Bugün Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, satıcının ürünü zamanında kargoya v...
"Teşekkürler"
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
