Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.292 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Şikayeti

profile
İbrahim
25 Şubat 16:17
85

"Sürat Kargo yerine Aras olarak şikayet oluşturmuşum, Aras Kargo çok hızlı bir şekilde dönüş yaparak sorunu düzeltti. Çok teşekkür ediyorum"

Aras Kargo Yanlış Teslimat Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Aybars
25 Şubat 16:17
183
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kapıya Teslimat Yapmıyor Ve Bilgi Vermiyor

profile
Ümit
25 Şubat 16:07
119

"Temel sorunumuz işimize sahip çıkmamak. Ancak tüm ekiplerde işine sahip çıkan bir lider bulunuyor genelde. Aras kargoda da Bircan bey, bu yaşanan olumsuzluk için gereğini yerine getirdi. Bircan beur teşekkürlerimle."

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Uzun Teslimat Gecikmesi Mağduriyetim

profile
Osman
25 Şubat 15:57
101

Aras Kargo Teslimat Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yaylacı
25 Şubat 15:57
88
Aras Kargo Teslimat Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Kayıp Resmi Evrak Gönderisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Arif
25 Şubat 15:48
206

Aras Kargo Yanlış Ürün Gönderdi Ama Para İadesi Yapmadı

profile
Ahmet
25 Şubat 15:37
153
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmedi Şubeye Yönlendiriliyor Ve Çözüm Bekleniyor

profile
Seda
25 Şubat 15:37
214

"İletişimme geçen arkadaş bu süreçte çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"

Aras Kargo Çankırı’da Teslim Görünen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Personel Agresif Davrandı

profile
Şükrü
25 Şubat 15:27
130
aras-kargo-cankirida-teslim-gorunen-kargo-gercekten-teslim-edilmedi-ve-personel-agresif-davrandi-1.jpg
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Evde Olduğuma Rağmen Kargo Teslim Edilmedi

profile
Dilara
25 Şubat 15:17
152

"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, Kocasinan şubesi kuryelerinin iş bilmezliğine hızlı çözüm bulup sorunumu hallettikleri ve ben bilgilendirdikleri için."

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargomun Osmaniye Şubesinde Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Fatma
25 Şubat 14:26
319

"Sorunumu hemen ilgilenip çözdüler teşekkür ederim"

Ürünüm Gönderilmeden İade Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Hilal
25 Şubat 14:15
198
5
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erken İade, Yanıltıcı Bilgi Ve Kaba Tavır Nedeniyle Önemli Evraklarım Geri Getirilemedi

profile
Buket
25 Şubat 14:04
220

"Benimle ilgilenen temsilciniz çok kibar bir hanımefendiydi sorunumu hızlı bir şekilde çözdü üslubu konuşma tarzı mükemmelde kendisine çok teşekkür ederim"

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Uzun Süreli Teslim Edememe

profile
Ozan
25 Şubat 14:04
184
Aras Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Uzun Süreli Teslim Edememe
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
25 Şubat 14:04
35

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo İade Kodunda Hata Ve Çözüm Eksikliği

profile
Zehra
25 Şubat 13:53
154
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimatındaki Gecikme Ve 74 Durak Sorunu

profile
Ahmet
25 Şubat 13:53
136

"Teşekkürler"

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Süreci İtirazı

profile
Berivan
25 Şubat 13:41
125

Aras Kargo Gecikmesi Ve Kargonun İzmir’de Kayıp Olması İşlerimizi Aksattı

profile
Mustafa
25 Şubat 13:18
124

Teslim Edildiği Görünen Yoğurt Makinesi Siparişi Gerçekten Gelmedi

profile
Emin
25 Şubat 12:43
214

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.