to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bursa İnegöl İnorsan şubesine gelen tek kişilik uyku seti siparişim kaybedildi. Sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyu ilettiğimde kargonun kaybolduğu...
19.12.2025 tarihinde Aras Kargo Okyanus şubesinden kargom dağıtıma çıkarıldı, o sırada uyuduğum için teslim alamadım. Kurye ile telefonla görüştüm ve kargomu şubeden teslim alacağımı söyledim, kendisi de buna onay verdi. Buna rağmen 20.12.2025 tarihinde gönderimin iade statüsüne çevrildiğini gördüm...
Organikscarf’tan yaklaşık 2 ay önce takım ürün için toplam 1.148 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Para iadesi yerine tarafıma sadece çek tanımlandı ve bu şekilde yeniden sipariş oluşturmaya mecbur bırakıldım. Yeni oluşturduğum sipariş için de ...
Aras Kargo ile 5213*******14 takip numaralı gönderim 12.12.2025 tarihinde Batman Merkez adresime teslim edildiğinde paketin yırtık olduğunu ve içinden ürünümün eksik çıktığını gördüm. Kargonun bu şekilde hasarlı ve eksik teslim edilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez Ara...
"Teşekkürler"
Aras Kargo İstanbul Pendik Sabiha Gökçen şubesinde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 16 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom önce gel-al nokta...
"Teslimat sağlandı."
Aras Kargo Karaköprü şubesi üzerinden beklediğim kargo için, evde olmama rağmen 'Geldik, sizi bulamadık' şeklinde SMS aldım. Oysa ne kapımız çalındı n...
Aras Kargo Bursa Arabayatağı şubesi üzerinden teslim edilecek bir kargom vardı. Dün dağıtıma çıkmasına rağmen, kurye kapıma gelmiş, beni evde bulamayınca hiçbir şekilde arama yapmadan ve haber vermeden geri dönmüş. O sırada kısa süreliğine markete gitmiştim, eğer bir telefonla aransaydım hemen eve ç...
Aras Kargo teslimat noktasında bulunan 5768*******18 numaralı gönderimi, teslimat kodum olmadığı gerekçesiyle teslim alamadım. Paketi teslim almak için gittiğimde, sistemde görünen teslimat kodunun farklı bir telefon numarasına gittiği, bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Aras Kargo çağrı merke...
"Arayan bilgilendiren arkadaşlar çok nazik ve açıklayıcı bir dille anlatım sağladılar teşekkürler"
Aras Kargo ile 5768*******74 takip numaralı gönderim için aynı gün içinde hem 'dağıtıma çıktı' bilgisi verildi hem de sisteme kargonun hasar gördüğü v...
20.12.2025 tarihinde saat 15.56 civarında Aras Kargo’nun Denizköşkler şubesi’ne bağlı olarak dağıtıma çıkan, 5768443900020 takip numaralı kargom için “adreste bulamadık” şeklinde mesaj aldım. O sırada adreste olmama rağmen kısa süreliğine komşuya çıktığım bir an da olmuş olabilir, kapı çalındıysa bu...
"Hafta sonu olmasına rağmen Ulaşıp yardımcı oldukları için firma personeline teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden aldığım Tefal bıçak seti, Aras Kargo Ankara Oran şubesi tarafından bugün teslim edilecekti. 20 Aralık günü saat 12:04’te “kargonuz ...
18 Aralık 2025 sabahı saat 10.06 civarında Bağcılar Çınar şubesindeki Aras Kargo’ya, 5216*******21 takip numaralı Dolap gönderim için gittim. Şubeye girdiğimde "Kolay gelsin" diyerek bir kargo poşeti rica ettim. Oradaki kadın görevli bana ters bir üslupla "İade mi olacak?" diye sordu. İade kargoları...
19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen ve Aras Kargo tarafından taşınan 5767889393895 takip numaralı kargom sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor, ancak bana ulaşan hiçbir kargo olmadı. Teslimat adresim Dokuzeylül Mahallesi Ulaştırma Caddesi Tüfek Apartmanı a Blok No:*** Kat:*** Dair...
İstanbul Bahçelievler’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 20 Aralık 2025 Cumartesi günü teslim edilmesi gereken, 5767*******54 takip numaralı bir gönderim vardı. Gün boyu evde olmama rağmen, önce planlanan teslimat saatinde değişiklik yapıldı, ardından da “adreste old...
"Teşekkürler"
20.12.2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Yenigün Şubesi üzerinden teslimatı yapılacak olan kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen o sırada evde değildim. Tesl...
Aras Kargo Samsun Subaşı Şubesi aracılığıyla Gaziantep’e göndermek üzere hazırladığım koliyi, yaklaşık 1000 TL kargo ücreti ödeyerek 03.12.2025 tarihinde kargoya verdim. 12.12.2025 tarihinde ise kayıtlı telefon numarama 5213*******63 numaralı kargomun 2 saat içinde adreste olacağına dair mesaj geldi...
Aras Kargo Güzeloba şubesi üzerinden gelecek olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Aralık’tan beri beklediğim kargom iki gündür kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı” görünüyor, evimin yakınına kadar geldiğini de takipten net olarak görebiliyorum. Ancak her seferinde akşam saat 17....
18.01.2025 Cumartesi günü N11’den satın aldığım ürünü iade etmek için Samsun Çiftlik Aras Kargo şubesine saat 14:30 civarında gittim. Aras Kargo’nun internet sitesinde cumartesi günleri kargo teslim saati 16:00 olarak göründüğü için özellikle bu saate güvenerek yola çıktım. Ancak şubeye gittiğimde ç...
Bilecik Merkez’de Beşiktaş Mahallesi Elvanlı Şok No:7 Daire:1 adresine gelmesi gereken 5767*****6102 takip numaralı kargom üç gündür teslim edilmiyor. Evde olduğum halde sistemde “alıcı adres dışındadır” şeklinde not düşülerek kargo teslim edilmemiş gibi gösteriliyor. Bilecik Aras Kargo şubesine hi...
Aras Kargo 5766*******96 takip numaralı gönderim için 18–20 Aralık tarihleri arasında ve bugün, evde olmama rağmen sistemde "evde yoksunuz" notu düşülmüş. Tüm gün adreste olmama rağmen dağıtım görevlisi ne zile bastı ne de telefonla aradı. Buna rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterildi ve tahmini t...
"İyi ki varsınız irem hanım👏👏"
Çorum Merkez Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 26 Kasım’da kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, aynı gün daha sonra ise “evde yoksunuz, iade ediliyor” şeklinde bilgi paylaşıldı. Ancak o gün evime hiçbir şekilde kargo gelmedi, zil dahi çalınmadı. Aradan yaklaşık bir ay...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
